| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 一、消费者群体诉讼制度概述 | 第11-14页 |
| (一)群体诉讼的概念与特点 | 第11-13页 |
| 1、人数众多性 | 第11-12页 |
| 2、权利实现的间接性 | 第12页 |
| 3、成员之间存在共同的利害关系 | 第12页 |
| 4、判决效力的扩张性 | 第12-13页 |
| (二)消费者群体诉讼的特点 | 第13-14页 |
| 1、力量的不均衡性 | 第13页 |
| 2、消费者群体诉讼的必然性 | 第13页 |
| 3、消费者群体诉讼的公益性 | 第13-14页 |
| 二、消费者群体诉讼制度的比较研究 | 第14-21页 |
| (一)美国的集团诉讼制度对消费者的保护 | 第14-15页 |
| (二)德国的团体诉讼制度对消费者的保护 | 第15-17页 |
| 1、消费者团体诉讼的发展阶段及其基本类型 | 第16页 |
| 2、消费者团体诉讼提起之特别要件 | 第16页 |
| 3、消费者团体诉讼的既判力扩张问题 | 第16-17页 |
| 4、消费者团体诉讼的实际效益评析 | 第17页 |
| (三)日本的选定当事人制度对消费者的保护 | 第17-18页 |
| 1、选定当事人制度的概述 | 第17页 |
| 2、选定当事人制度的构成要件 | 第17-18页 |
| 3、选定当事人制度的功能评价 | 第18页 |
| (四)我国诉讼代表人制度对消费者权益的保护 | 第18-20页 |
| 1、我国《民事诉讼法》的有关规定 | 第18-19页 |
| 2、适用诉讼代表人的条件为 | 第19页 |
| 3、代表人诉讼程序的运行 | 第19-20页 |
| (五)各国消费者群体诉讼制度的比较与借鉴 | 第20-21页 |
| 三、我国消费者群体诉讼制度的现实考量 | 第21-24页 |
| (一)从典型案例中看我国代表人诉讼制度对消费者权益保护的现状 | 第21-22页 |
| 1、日本东芝电脑事件 | 第21页 |
| 2、"高尔宝"事件 | 第21-22页 |
| (二)我国代表人诉讼制度对消费者权益保护中存在的问题 | 第22-24页 |
| 1、立法缺乏可操作性的详细程序规定 | 第22页 |
| 2、消费者群体诉讼的公益性质被忽略 | 第22-23页 |
| 3、司法政策引导不足 | 第23-24页 |
| 四、完善我国消费者群体诉讼制度的设想 | 第24-31页 |
| (一)确立我国消费者群体诉讼制度的基本原则 | 第24-25页 |
| 1、司法最终解决原则 | 第24页 |
| 2、效率原则 | 第24-25页 |
| 3、弱势群体保护原则 | 第25页 |
| (二)选择我国消费者群体诉讼制度的模式 | 第25-27页 |
| 1、改革代表人诉讼制度 | 第25-26页 |
| 2、将代表人诉讼制度、团体诉讼制度与示范诉讼相结合 | 第26-27页 |
| (三)完善我国消费者群体诉讼制度的具体设想 | 第27-31页 |
| 1、明确消费者群体诉讼的适用范围 | 第27-28页 |
| 2、完善消费者群体诉讼的相关程序 | 第28-29页 |
| 3、赋予消费者协会提起诉讼的权利 | 第29-31页 |
| 结语 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-34页 |
| 致谢 | 第34页 |
