| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-8页 |
| 1 绪论 | 第8-22页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究问题的提出 | 第9-11页 |
| ·基本概念的界定 | 第11-17页 |
| ·知识和信息 | 第11-13页 |
| ·显性知识和隐性知识 | 第13-14页 |
| ·IT工具的功能 | 第14-16页 |
| ·媒体丰富性 | 第16页 |
| ·经验 | 第16-17页 |
| ·知识交流和知识传递 | 第17页 |
| ·研究目的及内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法、流程及结构安排 | 第18-22页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·研究流程 | 第19页 |
| ·文章结构安排 | 第19-22页 |
| 2 文献综述 | 第22-34页 |
| ·知识传递机制 | 第22-24页 |
| ·知识传递影响因素 | 第24-29页 |
| ·影响 IT工具传递知识的效果的因素的研究 | 第29-30页 |
| ·IT工具与知识传递的理论综述 | 第30-32页 |
| ·现有研究的总结 | 第32-34页 |
| 3 本研究模型的构建和假设提出 | 第34-50页 |
| ·概念模型的提出 | 第34-35页 |
| ·模型的构建和解释 | 第35-37页 |
| ·研究假设的提出 | 第37-50页 |
| ·IT工具五项功能与显隐性知识传递效果关系的假设 | 第37-44页 |
| ·交流成员经验和显隐性知识传递效果关系的假设 | 第44-46页 |
| ·成员经验调制作用的假设 | 第46-48页 |
| ·显性知识和隐性知识的传递效果的差异假设 | 第48-50页 |
| 4 问卷与量表的设计 | 第50-64页 |
| ·变量测量题项产生说明 | 第50-53页 |
| ·被解释变量的测度 | 第50-51页 |
| ·解释变量的测度 | 第51-52页 |
| ·调制变量的测度 | 第52-53页 |
| ·调查问卷的设计与整理 | 第53-57页 |
| ·调查问卷的设计流程 | 第54页 |
| ·问卷的试调查与修改 | 第54-57页 |
| ·大样本数据收集 | 第57-58页 |
| ·量表品质检验 | 第58-64页 |
| ·量表信度分析 | 第58-59页 |
| ·量表效度分析 | 第59-64页 |
| 5 显性知识相关假设的实证分析 | 第64-76页 |
| ·IT工具五大功能和显性知识传递效果的关系的实证分析 | 第64-66页 |
| ·共同经验和显性知识传递效果的关系的实证分析 | 第66-68页 |
| ·共同经验的调制作用的实证分析 | 第68-71页 |
| ·IT工具各项功能的使用经验的调制作用的实证分析 | 第71-76页 |
| 6 隐性知识相关假设实证分析及两类知识实证结果对比 | 第76-90页 |
| ·隐性知识相关的实证分析 | 第76-85页 |
| ·IT工具的五大功能和隐性知识传递效果关系的实证分析 | 第76-78页 |
| ·共同经验和隐性知识传递效果的关系的实证分析 | 第78-79页 |
| ·共同经验的调制作用的实证分析 | 第79-82页 |
| ·IT工具各项功能的使用经验的调制作用的实证分析 | 第82-85页 |
| ·显隐性两类知识实证分析结果的比较 | 第85-90页 |
| ·显隐性两类知识传递效果差异的实证分析 | 第85-86页 |
| ·显隐性两类知识实证分析结果对比 | 第86-90页 |
| 7 结论和展望 | 第90-96页 |
| ·主要结论 | 第90-92页 |
| ·研究的理论和实践意义 | 第92-93页 |
| ·研究展望 | 第93-96页 |
| 参考文献 | 第96-102页 |
| 附录 | 第102-106页 |
| 致谢 | 第106页 |
