国企员工组织公民行为调查研究--基于某国企的个案调查

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章 引论	第8-11页
·研究的背景	第8页
·研究的意义	第8-9页
·理论意义	第8-9页
·实践意义	第9页
·研究的目的	第9-10页
·研究架构	第10-11页
第二章 文献综述	第11-26页
·组织公民行为概述	第11-15页
·关于组织公民行为研究的发展	第11-12页
·组织公民行为的定义及相近概念	第12-14页
·组织公民行为的积极意义	第14-15页
·组织公民行为的构成维度	第15-21页
·国外研究中的主要组织公民行为构成维度	第16-18页
·中国文化背景下的组织公民行为维度分析	第18-21页
·影响组织公民行为形成的因素	第21-26页
·员工个体层面	第22-24页
·其他层面	第24-26页
第三章 研究方法与设计	第26-30页
·研究思路	第26页
·研究流程	第26页
·研究方法	第26-28页
·研究对象	第26页
·研究材料	第26-27页
·研究方法	第27页
·调查实施程序	第27-28页
·研究的范围与限制	第28-30页
·研究的范围	第28页
·研究的限制	第28-30页
第四章 研究结果统计与分析	第30-45页
·问卷统计结果	第30-42页
·问卷描述	第30页
·问卷统计描述	第30-42页
·初步统计结果分析	第42-45页
第五章 讨论	第45-50页
·对于改善员工组织公民行为的一些建议	第45-48页
·关于组织公民行为负面影响的讨论	第48-50页
结论	第50-51页
参考文献	第51-53页
附录	第53-60页
附录一 图表索引	第53-54页
附录二 组织公民行为问卷	第54-60页
致谢	第60-61页
作者攻读学位期间发表的学术论文目录	第61-62页
北京邮电大学研究生课程成绩单	第62页