华浦公司BOT业务流程管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 序言 | 第8-11页 |
| ·论文选题的背景、意义及目的 | 第8-9页 |
| ·选题的背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究思路、内容及研究方法 | 第9-11页 |
| ·研究思路 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 2 流程管理理论研究 | 第11-18页 |
| ·什么是流程管理 | 第11-14页 |
| ·流程管理的定义 | 第11页 |
| ·流程管理的本质 | 第11-12页 |
| ·流程管理的层面 | 第12页 |
| ·企业流程管理模式与职能管理模式区别 | 第12-14页 |
| ·业务流程管理与其他绩效提升项目的关系 | 第14-16页 |
| ·流程管理与 ERP的关系 | 第15页 |
| ·流程管理与供应链管理的关系 | 第15页 |
| ·流程管理与电子商务的关系 | 第15页 |
| ·流程管理与ISO9000的关系 | 第15-16页 |
| ·流程管理的意义 | 第16-18页 |
| 3 华浦公司现状分析 | 第18-29页 |
| ·华浦公司基本情况 | 第18-23页 |
| ·公司概况 | 第18页 |
| ·业务分类 | 第18-20页 |
| ·战略演变 | 第20-21页 |
| ·BOT介绍 | 第21-23页 |
| ·BOT基本概念 | 第21-22页 |
| ·BOT项目的由来 | 第22页 |
| ·BOT项目的实施关键步骤 | 第22-23页 |
| ·华浦公司业务流程简介 | 第23-27页 |
| ·污水处理工艺流程简介 | 第23-25页 |
| ·华浦公司业务流程简介 | 第25-26页 |
| ·华浦公司实施流程优化的业务流程 | 第26-27页 |
| ·华浦公司实施流程优化的必要性 | 第27-29页 |
| ·外部市场竞争的需要 | 第27页 |
| ·内部产权改革的需要 | 第27-28页 |
| ·提升企业竞争力的需要 | 第28-29页 |
| 4 华浦公司水务BOT业务流程管理 | 第29-58页 |
| ·流程现状及问题剖析 | 第29-41页 |
| ·水务BOT业务总流程 | 第29-30页 |
| ·水务BOT投标流程 | 第30-32页 |
| ·水务BOT建安招标流程 | 第32-34页 |
| ·水务BOT设备采购流程 | 第34-36页 |
| ·水务BOT工期控制流程 | 第36-39页 |
| ·水务BOT变更管理流程 | 第39-41页 |
| ·改进组织结构 | 第41-45页 |
| ·组织结构改进目标 | 第41页 |
| ·组织结构改进思路 | 第41-42页 |
| ·原来组织结构 | 第42-43页 |
| ·改进后组织结构 | 第43页 |
| ·部门设置和职责说明 | 第43-45页 |
| ·优化管理流程 | 第45-58页 |
| ·业务流程优化的原因 | 第45页 |
| ·业务流程优化的目标 | 第45-46页 |
| ·业务流程优化的管理方法 | 第46-47页 |
| ·水务BOT投标流程优化 | 第47-49页 |
| ·水务BOT建安招标流程优化 | 第49-50页 |
| ·水务BOT设备采购流程优化 | 第50-53页 |
| ·水务BOT工期控制流程优化 | 第53-55页 |
| ·水务BOT变更管理流程优化 | 第55-58页 |
| 5 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第62-63页 |
| 详细摘要 | 第63-66页 |
