| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·选题源起 | 第8-13页 |
| ·现实背景 | 第8-9页 |
| ·理论背景 | 第9-13页 |
| ·研究目的和内容 | 第13页 |
| ·研究方法、技术路线及论文结构 | 第13-16页 |
| 2 文献回顾 | 第16-24页 |
| ·信息来源可靠性与网络社区可靠性 | 第16-18页 |
| ·信息来源可靠性 | 第16-17页 |
| ·网络社区可靠性 | 第17-18页 |
| ·论据质量 | 第18-20页 |
| ·问题卷入 | 第20-21页 |
| ·ELM模型 | 第21-24页 |
| 3 研究假设 | 第24-28页 |
| ·网络社区可靠性对口碑接收者产品态度的影响 | 第24-25页 |
| ·口碑论据质量对口碑接收者产品态度的影响 | 第25页 |
| ·问题卷入与社区可靠性和论据质量对接收者产品态度的交互作用 | 第25-26页 |
| ·问题卷入对口碑接收者产品态度对行为的预测作用的影响 | 第26-28页 |
| 4 研究设计 | 第28-33页 |
| ·研究情景设计 | 第28页 |
| ·预调研 | 第28-30页 |
| ·网络影评社区访谈 | 第28-29页 |
| ·网络影评社区选取 | 第29页 |
| ·口碑论据构建与选择 | 第29-30页 |
| ·自变量 | 第30-31页 |
| ·问题卷入 | 第30-31页 |
| ·网络社区可靠性 | 第31页 |
| ·网络口碑论据质量 | 第31页 |
| ·因变量 | 第31-33页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第33-43页 |
| ·数据分析 | 第33-36页 |
| ·数据描述和样本特征分析 | 第33-34页 |
| ·测量量表题项净化和信度检验 | 第34-35页 |
| ·实验变量控制效果检验 | 第35-36页 |
| ·假设检验 | 第36-43页 |
| ·实验控制变量对被试态度的主效应 | 第36-37页 |
| ·实验控制变量对被试态度和行为意向的交互效应 | 第37-43页 |
| 6 结论与展望 | 第43-48页 |
| ·研究结论与意义 | 第43-46页 |
| ·研究结论与创新点 | 第43-45页 |
| ·研究意义 | 第45-46页 |
| ·研究局限与展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 附录 | 第52-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |