| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| ·选题背景及意义 | 第8-9页 |
| ·篇章结构及方法 | 第9-10页 |
| 2 相关概念内涵及基本理论概述 | 第10-18页 |
| ·平衡计分卡的涵义及架构 | 第10-13页 |
| ·平衡计分卡的基本涵义 | 第10-11页 |
| ·平衡计分卡的基本框架 | 第11-13页 |
| ·高新技术企业的特点与绩效 | 第13-15页 |
| ·高新技术企业 | 第13-14页 |
| ·高新技术企业的特点 | 第14页 |
| ·高新技术企业经营的特点 | 第14-15页 |
| ·高新技术企业绩效评价 | 第15-16页 |
| ·高新技术企业绩效评价系统的特点 | 第16-18页 |
| 3 高新技术企业绩效评价的现状与挑战 | 第18-32页 |
| ·传统企业绩效评价研究回顾 | 第18-21页 |
| ·早期的绩效评价 | 第18页 |
| ·财务指标地位的确立 | 第18-19页 |
| ·对财务指标的调整 | 第19-20页 |
| ·非财务指标的兴起 | 第20-21页 |
| ·高新技术企业与传统企业绩效评价的差异分析 | 第21-22页 |
| ·企业生命周期与发展速度上的差异 | 第21页 |
| ·财务角度看差异 | 第21-22页 |
| ·企业成长上的差异 | 第22页 |
| ·企业R&D投入上的差异 | 第22页 |
| ·国内高新技术企业绩效评价研究现状 | 第22-24页 |
| ·高新技术企业管理面临的挑战 | 第24-26页 |
| ·外部挑战 | 第24-25页 |
| ·内部管理的变革 | 第25-26页 |
| ·高新技术企业绩效评价系统的动因与创新 | 第26-32页 |
| ·传统企业绩效评价方法在高新技术企业中应用的局限性 | 第26-27页 |
| ·目前高新技术企业绩效评价系统的发展趋势 | 第27-29页 |
| ·高新技术企业绩效评价方法的价值取向 | 第29-32页 |
| 4 应用平衡计分卡评价高新技术企业绩效的理论分析 | 第32-55页 |
| ·战略管理理论 | 第32-36页 |
| ·以产业结构分析为基础的竞争战略观 | 第32-33页 |
| ·以资源、知识为基础的竞争优势观 | 第33-34页 |
| ·以顾客价值为基础的价值创新战略观 | 第34页 |
| ·三种战略思维融合模式 | 第34-36页 |
| ·以企业价值最大化为基准的绩效评价指标选择 | 第36-37页 |
| ·基于利益相关者理论的高新技术企业绩效评价 | 第37-40页 |
| ·利益相关者理论与企业绩效评价 | 第37页 |
| ·利益相关者理论对企业绩效评价的影响 | 第37-38页 |
| ·基于利益相关者理论的高新技术企业绩效评价 | 第38-40页 |
| ·基于生命周期理论的高新技术企业绩效评价 | 第40-45页 |
| ·高新技术企业生命周期各阶段的特点 | 第40-42页 |
| ·高新技术企业与传统企业生命周期的区别 | 第42-44页 |
| ·高新技术企业生命周期不同阶段战略目标 | 第44页 |
| ·生命周期理论与高新技术企业绩效评价 | 第44-45页 |
| ·核心能力与高新技术企业绩效评价 | 第45-47页 |
| ·高新技术企业核心能力的形成 | 第45页 |
| ·高新技术企业核心能力的组成 | 第45-46页 |
| ·核心能力对高新技术企业绩效的影响 | 第46-47页 |
| ·战略性平衡计分卡绩效评价系统支撑理论模型 | 第47-49页 |
| ·在高新技术企业中平衡计分卡的实施流程分析 | 第49-55页 |
| ·高新技术企业战略地图构建 | 第49-51页 |
| ·平衡计分卡:化战略为行动的指标、目标值和行动方案 | 第51页 |
| ·高新技术企业战略地图绘制方法 | 第51-52页 |
| ·高新技术企业战略选择分析 | 第52-55页 |
| 5 案例研究:三达膜科技(厦门)有限公司平衡计分卡的应用 | 第55-80页 |
| ·三达膜科技(厦门)有限公司背景 | 第55-57页 |
| ·公司发展历程 | 第55-56页 |
| ·企业文化 | 第56-57页 |
| ·人力资源结构 | 第57页 |
| ·应用平衡计分卡对子公司进行绩效评价的必要性 | 第57-59页 |
| ·三达膜科技(厦门)有限公司企业经营分析 | 第59-62页 |
| ·外部环境分析(PEST分析) | 第59-60页 |
| ·企业SWOT分析 | 第60-61页 |
| ·企业战略的选择 | 第61-62页 |
| ·企业利益相关者分析 | 第62-63页 |
| ·三达膜科技(厦门)有限公司战略地图 | 第63-73页 |
| ·公司战略目标 | 第63-64页 |
| ·公司战略地图 | 第64页 |
| ·股东价值差距 | 第64页 |
| ·客户价值主张 | 第64-65页 |
| ·价值提升时间表 | 第65-66页 |
| ·公司战略主题 | 第66-67页 |
| ·公司战略资产准备度 | 第67-69页 |
| ·公司战略行动计划 | 第69-73页 |
| ·公司评价指标及权重的确立 | 第73-75页 |
| ·评价指标权重的确立 | 第73-74页 |
| ·建立层次结构图 | 第74页 |
| ·构造两两比较判断矩阵 | 第74-75页 |
| ·指标权重的确定 | 第75-78页 |
| ·两两比较矩阵的一致性检验 | 第76-78页 |
| ·公司绩效评价方法 | 第78页 |
| ·公司实施平衡计分卡的注意事项 | 第78-80页 |
| 6 结论 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-87页 |
