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民营泰安协和医院竞争战略研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第一章 绪论第11-16页
   ·选题的背景和目的第11-12页
   ·研究思路及框架第12-13页
   ·研究方法和分析工具第13-15页
   ·论文创新点第15-16页
第二章 理论综述第16-23页
   ·企业战略的定义第16-17页
   ·企业战略学派第17-18页
   ·战略的层次第18-19页
   ·三种基本战略第19-20页
   ·医院战略管理第20-23页
第三章 泰安协和医院市场环境分析第23-43页
   ·泰安协和医院简介第23页
   ·医院外部环境的PEST分析第23-31页
   ·医院行业环境分析第31-40页
   ·外部环境状况综合评价第40-43页
第四章 泰安协和医院内部资源分析第43-57页
   ·医院价值链第43-46页
   ·资源和能力第46-50页
   ·优势和劣势第50-52页
   ·内部因素评价(IFE)矩阵第52-54页
   ·医院SWOT分析第54-57页
第五章 战略分析与选择第57-62页
   ·医院愿景和战略目标第57-58页
   ·竞争战略备选方案第58-59页
   ·竞争战略选择第59-62页
第六章 医院竞争战略实施与控制第62-73页
   ·竞争战略实施第62-70页
     ·医院组织结构建设第62-63页
     ·医院文化建设第63-64页
     ·医院信息系统(HIS)建设第64-65页
     ·医院业务流程再造第65-67页
     ·人力资源第67-68页
     ·专科特色建设第68-69页
     ·市场营销第69页
     ·后勤社会化第69-70页
   ·战略实施方案控制第70-72页
   ·结论第72-73页
参考文献第73-76页
致谢第76-77页
泰安协和医院战略调查问卷第77-81页
学位论文评阅及答辩情况表第81页

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