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地方政府网络公共关系理论与实践研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-11页
   ·选题和背景和意义第7-8页
   ·国内外研究概况第8-10页
     ·国外情况第8-9页
     ·国内情况第9-10页
   ·论文采取的研究方法第10-11页
第二章 地方政府网络公共关系的理论基础第11-15页
   ·公共关系第11页
   ·政府公共关系第11页
   ·"多中心"治理理论第11-12页
   ·行政沟通理论第12页
   ·双向对称理论第12-13页
   ·网络公共关系第13页
   ·地方政府网络公共关系的定义第13-15页
第三章 互联网发展与网络政治的兴起第15-20页
   ·网络舆论对政府行政的影响第15-16页
     ·网络舆情已经成为收集社情民意的重要渠道第15-16页
       ·网络民意已经成为影响政府行政的舆论力量第16页
   ·网络民主与网络问政第16-17页
     ·网络民主的兴起第16-17页
     ·网络问政的提出第17页
   ·网络媒介在网络公共关系中的积极作用第17-20页
     ·网络媒介时效性强,便于政府及时发布权威声音第18页
     ·网络媒介传播面广,便于政府扩大正面传播范围第18页
     ·网络媒介互动性强,便于政府收集掌握舆情动态第18-19页
     ·网络媒介延伸性广,便于政府长期开展信息公开第19-20页
第四章 地方政府网络公共关系的难点第20-25页
   ·网上舆论纷繁复杂,梳理和甄别存在困难第20-21页
   ·现实矛盾与网络舆论相互交织,处置难度加大第21页
   ·中央与地方在网络公共关系活动有不同解读和途径第21-22页
   ·政府网络公共关系面临商业公关行为的影响第22-23页
   ·地方政府网络公共关系能力亟待提升第23页
   ·地方政府网上公信力和权威性被淡化第23-25页
第五章 地方政府开展网络公共关系活动的有效途径第25-35页
   ·加强领导组织第25-27页
     ·地方领导干部要主动上网第25-26页
     ·地方政府要建立快速反应的组织体系第26-27页
   ·加强地方政府网站建设第27-29页
     ·加强地方政府网站建设的意义第27页
     ·昆明信息港的经验第27-29页
   ·重视网上意见建议的作用第29-31页
     ·及时收集掌握网络舆情第29-30页
     ·发挥本地网络论坛凝聚力第30页
     ·推进网络政民互动工作第30-31页
   ·主动沟通改善网络舆论第31-32页
   ·发挥网络发言人的作用第32-33页
   ·突发事件中的网络公共关系第33-35页
第六章 结语第35-36页
参考文献第36-38页
致谢第38页

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