| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·论文研究的背景和现状 | 第8-10页 |
| ·论文研究的背景 | 第8-9页 |
| ·论文研究的现状 | 第9-10页 |
| ·论文研究的意义和方法 | 第10-13页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 第二章 全面质量管理概述 | 第13-21页 |
| ·全面质量管理的主要概念 | 第13-14页 |
| ·质量 | 第13页 |
| ·全面质量质量管理 | 第13-14页 |
| ·全面质量管理的由来 | 第14页 |
| ·全面质量管理的主要理论 | 第14-18页 |
| ·戴明的理论 | 第15-16页 |
| ·朱兰的理论 | 第16-17页 |
| ·克劳斯比的理论 | 第17-18页 |
| ·全面质量管理的理论体系 | 第18-19页 |
| ·全面质量管理的相关概念 | 第18页 |
| ·全面质量管理的指导思想和基本原则 | 第18-19页 |
| ·TQM与TQC、 ISO9000 的关系 | 第19-21页 |
| ·TQM与TQC的关系 | 第19-20页 |
| ·TQM与ISO9000 的关系 | 第20-21页 |
| 第三章 中等职业学校教学全面质量管理的起因 | 第21-28页 |
| ·中等职业学校教学质量管理的概念认识 | 第21-23页 |
| ·中等职业学校 | 第21页 |
| ·中等职业学校教育质量 | 第21-22页 |
| ·中等职业学校教学质量 | 第22页 |
| ·中等职业学校教学质量管理 | 第22-23页 |
| ·中等职业学校教学质量问题日益突出 | 第23-24页 |
| ·中等职业学校教学应用全面质量管理的可行性分析 | 第24-26页 |
| ·中外教育领域实施全面质量管理的情况 | 第26-28页 |
| ·国外教育领域实施全面质量管理的情况 | 第26-27页 |
| ·我国教育领域实施全面质量管理的情况 | 第27-28页 |
| 第四章 中等职业学校教学全面质量管理的新理念 | 第28-33页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理的概念与内涵 | 第28-30页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理的相关概念 | 第30-31页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理的原则 | 第31-33页 |
| 第五章 中等职业学校教学全面质量管理体系的建构 | 第33-45页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理体系的策划 | 第33-35页 |
| ·明确教学全面质量管理体系的建设目标 | 第33-34页 |
| ·明确教学全面质量管理体系的建构原则 | 第34-35页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理体系结构要素的确定与分析 | 第35-42页 |
| ·顾客导向 | 第36-37页 |
| ·战略与领导 | 第37-39页 |
| ·过程管理 | 第39-41页 |
| ·持续改进 | 第41页 |
| ·全员参与 | 第41-42页 |
| ·编制中等职业学校教学全面质量管理体系文件 | 第42-45页 |
| ·质量体系文件 | 第42-43页 |
| ·质量手册 | 第43页 |
| ·程序文件 | 第43页 |
| ·其他文件 | 第43-45页 |
| 第六章 中等职业学校教学全面质量管理的实施 | 第45-62页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理的准备 | 第45-46页 |
| ·教育培训 | 第45页 |
| ·说明理由 | 第45-46页 |
| ·明确机制 | 第46页 |
| ·中等职业学校教学全面质量管理体系的运行 | 第46-49页 |
| ·教学质量信息管理 | 第47-48页 |
| ·定期评审 | 第48页 |
| ·改进 | 第48-49页 |
| ·中等职业学校教学全面质量的监控 | 第49-62页 |
| ·学校整体教学全面质量评价指标体系 | 第49-55页 |
| ·教师教学全面质量监控体系 | 第55-58页 |
| ·教学全面质量指数TTQI | 第58-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第66-67页 |
| 附录 | 第67-76页 |
| 致谢 | 第76页 |