| 前言 | 第1-9页 |
| 第一章 全面质量管理和国军标GJB9001A-2001 | 第9-16页 |
| 第一节 全面质量管理的思想和内容 | 第9-11页 |
| 一． 全面质量管理的基本思想 | 第9页 |
| 二． 全面质量管理的特点 | 第9-10页 |
| 三． 建立质量管理体系是全面质量管理的基本要求 | 第10-11页 |
| 第二节 国军标GJB9001A-2001简介 | 第11-13页 |
| 一． GJB9001A-2001的形成过程 | 第11-12页 |
| 二． GJB9001A-2001的特点 | 第12-13页 |
| 第三节 GJB9001A-2001与全面质量管理的关系 | 第13-16页 |
| 一． 扩展和延伸了产品的范畴，体现了全面质量的概念 | 第13页 |
| 二． GJB9001A-2001的“四大过程”涵盖了产品实现的全过程 | 第13-14页 |
| 三． 全员参与是GJB9001A-2001的原则之一 | 第14页 |
| 四． 事实数据在GJB9001A-2001中进一步得到重视 | 第14-16页 |
| 第二章 质量管理体系 | 第16-26页 |
| 第一节 质量管理体系概述 | 第16-17页 |
| 一． 质量管理体系定义 | 第16页 |
| 二． 质量管理体系的内涵 | 第16-17页 |
| 第二节 质量管理体系的组成和结构 | 第17-21页 |
| 一． 概述 | 第17-18页 |
| 二． 产品形成的三要素及组织的构成与结构 | 第18-19页 |
| 三． 质量管理体系的组成和结构 | 第19-21页 |
| 第三节 质量管理体系要素 | 第21-24页 |
| 一． 管理职责 | 第21页 |
| 二． 资源管理 | 第21-22页 |
| 三． 产品的实现 | 第22-23页 |
| 四． 测量、分析和改进 | 第23-24页 |
| 第四节 质量管理体系的分析 | 第24-26页 |
| 第三章 成都成飞电子设备厂质量管理体系方案设计 | 第26-52页 |
| 第一节 成都成飞电子设备厂目前状况分析 | 第27-29页 |
| 一． 质量管理分析 | 第28-29页 |
| 二． 产品特点分析 | 第29页 |
| 第二节 管理职责 | 第29-36页 |
| 一． “管理职责”实施方案 | 第29-35页 |
| 二． “管理职责”方案的分析说明 | 第35-36页 |
| 第三节 资源管理 | 第36-38页 |
| 一． “资源管理”实施方案 | 第36-37页 |
| 二． “资源管理”方案的分析说明 | 第37-38页 |
| 第四节 产品的实现 | 第38-47页 |
| 一． “产品的实现”的实施方案 | 第38-46页 |
| 二． “产品的实现”方案的分析说明 | 第46-47页 |
| 第五节 测量、分析和改进的内容和分析 | 第47-52页 |
| 一． “测量、分析和改进”的实施方案 | 第47-51页 |
| 二． “测量、分析和改进”方案的分析说明 | 第51-52页 |
| 第四章 电子厂质量管理体系文件 | 第52-56页 |
| 一． 质量手册 | 第53页 |
| 二． 管理性程序文件 | 第53-54页 |
| 三． 实施性程序文件 | 第54-55页 |
| 四． 质量体系文件的编制 | 第55-56页 |
| 第五章 方案试运行可能出现的问题及解决方案 | 第56-58页 |
| 主要参考文献 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
