| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·文献综述 | 第11-14页 |
| ·本文写作目的及创新点 | 第14-15页 |
| ·本文主要研究内容 | 第15-16页 |
| ·银行软件外包的必要性及在外包过程中的风险分析 | 第15页 |
| ·CMMI模型研究及其在银行软件外包风险管理中的应用 | 第15-16页 |
| ·银行软件外包风险管理方法的改进 | 第16页 |
| ·本文组织结构 | 第16-17页 |
| 第二章 银行软件外包的必要性和风险分析 | 第17-32页 |
| ·银行软件外包的必要性 | 第17-19页 |
| ·银行软件外包风险分析 | 第19-30页 |
| ·风险树分析方法 | 第20-22页 |
| ·基于银行内部的风险分析 | 第22-29页 |
| ·基于外包供应商的风险分析 | 第29-30页 |
| ·基于外部环境的风险分析 | 第30页 |
| ·小结 | 第30-32页 |
| 第三章 CMMI模型与银行软件外包风险管理 | 第32-44页 |
| ·CMM/CMMI模型 | 第32-40页 |
| ·CMM/CMMI综述 | 第32-33页 |
| ·CMM模型 | 第33-36页 |
| ·CMM/CMMI优势 | 第36-38页 |
| ·CMM/CMMI实施中存在的问题 | 第38-40页 |
| ·CMM模型在银行软件外包的应用分析 | 第40-43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 第四章 银行软件外包风险管理方法的改进 | 第44-60页 |
| ·银行软件外包管理应遵循的原则 | 第44-47页 |
| ·银行软件外包管理操作规范及制度设计 | 第47-58页 |
| ·银行IT应用架构规范 | 第47-50页 |
| ·技术选型的规范 | 第50-51页 |
| ·外包采购的规范 | 第51-54页 |
| ·软件开发过程控制规范 | 第54-57页 |
| ·外包人员的管理规范 | 第57-58页 |
| ·应用软件外包管理规范效果分析 | 第58-59页 |
| ·小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第65页 |