| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第12-13页 |
| ·论文研究的背景 | 第12-13页 |
| ·论文研究的意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-18页 |
| ·国外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-18页 |
| ·论文研究的整体思路 | 第18-21页 |
| ·整体思路 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·内容结构 | 第20-21页 |
| ·论文的创新之处 | 第21-22页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第22-28页 |
| ·IT服务外包的相关理论 | 第22-26页 |
| ·IT服务外包的产生及分类 | 第22-23页 |
| ·IT服务外包的概念及特征 | 第23-24页 |
| ·IT服务外包的基础理论 | 第24-26页 |
| ·企业战略的相关理论 | 第26-27页 |
| ·企业战略的含义 | 第26-27页 |
| ·企业战略的特点 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 全球IT服务外包市场的发展现状分析 | 第28-54页 |
| ·全球IT服务外包市场的形成动因及发展历程 | 第28-32页 |
| ·全球IT服务外包市场的形成动因 | 第28-31页 |
| ·全球IT服务外包市场的发展历程 | 第31-32页 |
| ·全球IT服务外包市场的需求分析 | 第32-37页 |
| ·亚洲国家对IT服务外包的需求分析 | 第33-35页 |
| ·欧洲国家对IT服务外包的需求分析 | 第35页 |
| ·北美洲国家对IT服务外包的需求分析 | 第35-37页 |
| ·大洋洲国家对IT服务外包的需求分析 | 第37页 |
| ·全球IT服务外包市场的供给分析 | 第37-46页 |
| ·印度对全球IT服务外包市场的供给分析 | 第37-41页 |
| ·爱尔兰对全球IT服务外包市场的供给分析 | 第41-43页 |
| ·墨西哥对全球IT服务外包市场的供给分析 | 第43-45页 |
| ·其他国家对全球IT服务外包市场的供给分析 | 第45-46页 |
| ·基于灰色系统理论的全球IT服务外包需求市场的预测 | 第46-53页 |
| ·灰色系统预测模型的原理 | 第46-48页 |
| ·全球IT服务外包需求市场预测模型的建立 | 第48-50页 |
| ·全球IT服务外包需求市场的预测 | 第50-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第4章 我国IT服务外包企业的发展现状分析 | 第54-65页 |
| ·我国IT服务外包企业的发展历程 | 第54-56页 |
| ·我国IT服务外包企业的发展现状 | 第56-60页 |
| ·我国IT服务外包企业的运行环境分析 | 第56-59页 |
| ·我国IT服务外包企业的供应能力分析 | 第59-60页 |
| ·我国IT服务外包企业的客户来源分析 | 第60页 |
| ·我国IT服务外包企业存在的问题及成因分析 | 第60-64页 |
| ·我国IT服务外包企业存在的问题 | 第60-63页 |
| ·我国IT服务外包企业存在问题的成因分析 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-65页 |
| 第5章 我国IT服务外包企业国际化发展的SWOT分析 | 第65-74页 |
| ·我国IT服务外包企业国际化发展的优势分析 | 第66-68页 |
| ·政府的大力支持 | 第66-67页 |
| ·良好的基础设施 | 第67页 |
| ·充足的人力资源 | 第67页 |
| ·高速发展的经济环境 | 第67-68页 |
| ·我国IT服务外包企业国际化发展的劣势分析 | 第68-70页 |
| ·复合型人才缺乏 | 第68页 |
| ·企业规模偏小 | 第68-69页 |
| ·知识产权保护措施不完善 | 第69页 |
| ·客户服务能力较低 | 第69-70页 |
| ·我国IT服务外包企业国际化发展的机会分析 | 第70-71页 |
| ·全球IT服务外包需求市场不断扩大 | 第70页 |
| ·在欧美发包市场上拥有巨大的发展空间 | 第70页 |
| ·全球IT服务外包市场的转移 | 第70-71页 |
| ·我国IT服务外包企业国际化发展的威胁分析 | 第71-73页 |
| ·来自于已有IT服务外包强国的威胁 | 第71页 |
| ·来自于新兴IT服务外包国家的竞争 | 第71-73页 |
| ·本章小结 | 第73-74页 |
| 第6章 我国IT企业发展国际IT服务外包的战略分析 | 第74-86页 |
| ·我国IT企业发展国际IT服务外包的战略分析框架 | 第74-75页 |
| ·我国IT企业发展国际IT服务外包的战略目标规划 | 第75页 |
| ·我国IT企业发展国际IT服务外包的目标市场选择 | 第75-79页 |
| ·目标市场的差异性分析 | 第75-78页 |
| ·目标市场的选择 | 第78-79页 |
| ·我国IT企业发展国际IT服务外包市场进入模式的选择 | 第79-82页 |
| ·日本低端市场的进入模式 | 第79-80页 |
| ·日本高端市场的进入模式 | 第80-81页 |
| ·欧美中小型企业市场的进入模式 | 第81页 |
| ·欧美大型企业市场的进入模式 | 第81-82页 |
| ·我国IT企业发展国际IT服务外包的市场竞争战略 | 第82-85页 |
| ·本章小结 | 第85-86页 |
| 第7章 我国IT服务外包企业国际化发展战略的实施策略 | 第86-89页 |
| ·政府层面的策略 | 第86-87页 |
| ·企业层面的策略 | 第87-88页 |
| ·本章小结 | 第88-89页 |
| 结论 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-95页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第95-96页 |
| 致谢 | 第96页 |
