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QFD在某款起动机新品开发中的应用研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第8-19页
    1.1 研究的背景与意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9页
    1.2 QFD的基本原理和理论研究第9-16页
        1.2.1 QDF的定义和模式第9-12页
        1.2.2 日本式思想渊源第12页
        1.2.3 QDF的主要发展趋势第12-16页
    1.3 研究的重要性和方法第16-18页
        1.3.1 研究的重要性第16页
        1.3.2 研究的方法和技术路线第16-18页
    1.4 论文主要研究框架第18-19页
第二章 企业新品概念设计的现状分析第19-34页
    2.1 企业简介及自主创新背景第19-20页
    2.2 起动机产品介绍第20-22页
        2.2.1 主要零件功能及介绍第20-22页
    2.3 柴机起动机售后质量分析第22-29页
        2.3.1 直驱式结构售后质量分析第22-25页
        2.3.2 减速式结构售后质量分析第25-29页
    2.4 企业项目管理流程第29-31页
    2.5 企业概念设计流程第31-33页
        2.5.1 概念设计程序文件第31-32页
        2.5.2 概念设计流程存在的问题第32-33页
    2.6 存在问题的解决方案第33-34页
第三章 新品开发的前端分析第34-50页
    3.1 前端分析的方法和流程第34-36页
        3.1.1 模糊前端分析的方法第34-35页
        3.1.2 模糊前端分析的流程第35-36页
    3.2 基于KJ法的客户需求层次分析第36-41页
        3.2.1 市场情报的收集第36-38页
        3.2.2 客户需求的整理和识别第38-39页
        3.2.3 大功率起动机客户需求展开表第39-41页
    3.3 基于AHP的客户需求基本重要度计算第41-45页
        3.3.1 相对重要性的比例标度第41页
        3.3.2 构建AHP构造判断矩阵第41-42页
        3.3.3 评估模型第42-43页
        3.3.4 AHP的 Excel算法在企业应用第43-45页
    3.4 基于KANO模型的需求重要度调整系数第45-50页
        3.4.1 问卷及分类方法第46-47页
        3.4.2 重要度调整模型第47-48页
        3.4.3 重要度调整模型的企业应用第48-50页
第四章 工程措施的确定和评估第50-65页
    4.1 机电产品模块化开发设计第50-53页
        4.1.1 模块化开发背景第50-51页
        4.1.2 SV企业的模块化开发第51页
        4.1.3 工程措施的分析与选择第51-53页
    4.2 大功率起动机的试验设计第53-57页
        4.2.1 试验设计的原则第53-54页
        4.2.2 冷启动的试验方案第54-56页
        4.2.3 大功率起动机整套试验第56-57页
    4.3 工程措施与客户需求的对应关系第57-58页
    4.4 产品功能的重要度计算第58-59页
    4.5 质量权重前三位的客户需求解决方案第59-61页
        4.5.1 啮合顺畅问题解决方案第59-60页
        4.5.2 提高耐久寿命解决方案第60页
        4.5.3 电磁开关故障解决方案第60-61页
    4.6 QFD实施的效益评估第61-65页
        4.6.1 客户满意和售后质量提升第62-63页
        4.6.2 新项目获得和营业额提升第63页
        4.6.3 正向开发能力提升第63-65页
第五章 总结与展望第65-68页
    5.1 研究总结第65-66页
    5.2 研究展望第66-68页
参考文献第68-71页
致谢第71-72页
攻读学位期间发表的学术论文第72-74页

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