| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-16页 |
| 1.4.1 PEST分析法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 五力模型分析 | 第14页 |
| 1.4.3 SWOT模型分析 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-26页 |
| 2.1 基本概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 责任保险的概念和种类 | 第16-17页 |
| 2.1.2 责任保险的产生与发展 | 第17-18页 |
| 2.2 基本理论 | 第18-26页 |
| 2.2.1 企业战略理论 | 第18-24页 |
| 2.2.3 保险理论 | 第24-25页 |
| 2.2.4 责任保险相关理论 | 第25-26页 |
| 第三章 内蒙古人保财险责任保险业务分析 | 第26-51页 |
| 3.1 内蒙古人保财险概况 | 第26-27页 |
| 3.2 内蒙古人保财险责任保险市场外部环境分析 | 第27-41页 |
| 3.2.1 PEST分析 | 第27-33页 |
| 3.2.2 行业竞争环境分析 | 第33-36页 |
| 3.2.3 保险业需求与供给情况分析 | 第36-37页 |
| 3.2.4 外部机会与威胁分析 | 第37-41页 |
| 3.3 内蒙古人保财险责任保险发展的内部环境分析 | 第41-51页 |
| 3.3.1 品牌、形象状况 | 第41-42页 |
| 3.3.2 产品和客户状况 | 第42-43页 |
| 3.3.3 人力资本状况 | 第43-44页 |
| 3.3.4 企业管理与组织架构状况 | 第44页 |
| 3.3.5 经营状况 | 第44-47页 |
| 3.3.6 公司现行责任险发展战略 | 第47页 |
| 3.3.7 公司的内部优势与劣势 | 第47-51页 |
| 第四章 内蒙古人保财险责任保险发展战略选择 | 第51-56页 |
| 4.1 内蒙古人保财险责任保险业务长期发展目标的确定 | 第51-52页 |
| 4.2 内蒙古人保财险责任保险发展战略的产生 | 第52-54页 |
| 4.2.1 责任保险发展战略的产生方法--SWOT分析法 | 第52-53页 |
| 4.2.2 责任保险发展战略的产生 | 第53-54页 |
| 4.3 责任保险发展战略的选择 | 第54-56页 |
| 4.3.1 差异化战略 | 第54页 |
| 4.3.2 蓝海战略 | 第54-56页 |
| 第五章 内蒙古人保财险责任保险发展的具体策略及建议 | 第56-62页 |
| 5.1 责任保险产品创新策略 | 第56-57页 |
| 5.2 责任保险服务差异化策略 | 第57-59页 |
| 5.2.1 创新服务理念 | 第57-58页 |
| 5.2.2 丰富服务手段 | 第58-59页 |
| 5.2.3 拓展服务内容 | 第59页 |
| 5.3 责任保险营销差异化策略 | 第59-62页 |
| 5.3.1 形象差异化 | 第59-60页 |
| 5.3.2 地区差异化 | 第60页 |
| 5.3.3 对象差异化 | 第60页 |
| 5.3.4 渠道差异化 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
