| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第12-13页 |
| 1.3 理论基础 | 第13-15页 |
| 1.4 文献综述 | 第15-18页 |
| 第2章 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销现状及存在的问题 | 第18-26页 |
| 2.1 “壹间咖啡”咖啡馆简介 | 第18-19页 |
| 2.2 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销现状分析 | 第19-23页 |
| 2.3 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销策略存在的问题及原因分析 | 第23-26页 |
| 第3章 “壹间咖啡”咖啡馆营销环境分析 | 第26-34页 |
| 3.1 “壹间咖啡”咖啡馆宏观营销环境分析 | 第26-29页 |
| 3.2 “壹间咖啡”咖啡馆微观营销环境分析 | 第29-32页 |
| 3.3 “壹间咖啡”咖啡馆SWOT分析 | 第32-34页 |
| 第4章 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销策略制定与实施保障 | 第34-42页 |
| 4.1 “壹间咖啡”咖啡馆竞争市场环境中的定位 | 第34-37页 |
| 4.2 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销策略优化方案 | 第37-39页 |
| 4.3 “壹间咖啡”咖啡馆服务营销策略实施计划与保障 | 第39-42页 |
| 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |