| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外文献研究综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第14-17页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究目标、研究方法和研究的技术路线 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.3.3 研究的技术路线 | 第18-20页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第20-22页 |
| 2.1 内涵 | 第20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-22页 |
| 2.2.1 行业社会契约理论 | 第20页 |
| 2.2.2 利益相关者理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 权责对等理论 | 第21页 |
| 2.2.4 权利理论 | 第21-22页 |
| 3 烟草行业履行社会责任研究 | 第22-26页 |
| 3.1 概况 | 第22页 |
| 3.2 特殊性 | 第22-23页 |
| 3.2.1 我国国家经济收入的重要来源 | 第22页 |
| 3.2.2 卷烟产品对人民群众身体健康具有危害 | 第22-23页 |
| 3.2.3 专卖管理垄断经营 | 第23页 |
| 3.3 社会责任的界定 | 第23-26页 |
| 3.3.1 内部责任 | 第23-24页 |
| 3.3.2 外部责任 | 第24-26页 |
| 4 南平市烟草专卖局履行社会责任现状 | 第26-31页 |
| 4.1 概况 | 第26页 |
| 4.2 履行社会责任状况 | 第26-31页 |
| 4.2.1 对员工的责任 | 第26-27页 |
| 4.2.2 对内部建设的责任 | 第27-28页 |
| 4.2.3 对消费者健康的责任 | 第28-29页 |
| 4.2.4 对政府的责任 | 第29页 |
| 4.2.5 对社会慈善和公益的责任 | 第29-30页 |
| 4.2.6 对资源和环境的责任 | 第30-31页 |
| 5 南平市烟草专卖局履行社会责任存在问题及原因分析 | 第31-37页 |
| 5.1 存在问题 | 第31-34页 |
| 5.1.1 主动承担社会责任的意识不强 | 第31-32页 |
| 5.1.2 区域范围局限 | 第32页 |
| 5.1.3 发起方式比较单一 | 第32-33页 |
| 5.1.4 信息管道不通畅 | 第33-34页 |
| 5.1.5 缺乏监管,考核体系不完善 | 第34页 |
| 5.2 原因分析 | 第34-37页 |
| 5.2.1 认知水平还不高 | 第34-35页 |
| 5.2.2 政府相关职能的缺失 | 第35页 |
| 5.2.3 政府的监管和考核机制不够健全 | 第35-36页 |
| 5.2.4 行业获得感不高 | 第36-37页 |
| 6 国内外烟草行业履行社会责任的经验与启示 | 第37-41页 |
| 6.1 国外烟草社会责任经验 | 第37-39页 |
| 6.1.1 奥驰亚烟草集团社会责任经验 | 第37-38页 |
| 6.1.2 英美烟草集团社会责任经验 | 第38页 |
| 6.1.3 日本烟草集团社会责任经验 | 第38-39页 |
| 6.2 国内烟草社会责任经验 | 第39页 |
| 6.3 国内外烟草行业经验的启示 | 第39-41页 |
| 7 南平市烟草专卖局履行社会责任的对策 | 第41-45页 |
| 7.1 增强社会责任意识 | 第41-42页 |
| 7.1.1 加强预防青少年吸烟的社会责任意识 | 第41-42页 |
| 7.1.2 强化控烟履约责任意识 | 第42页 |
| 7.2 政府明确履行的范围和内容 | 第42页 |
| 7.3 拓宽信息通道 | 第42-43页 |
| 7.4 建立健全考核体系和机制 | 第43-45页 |
| 7.4.1 政府加强监管 | 第43-44页 |
| 7.4.2 行业加强管理和考核 | 第44-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-58页 |
| 致谢 | 第58页 |