| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究的目的 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第14页 |
| 1.3 研究的主要内容及思路 | 第14-16页 |
| 第2章 平安人寿黑龙江分公司市场营销环境分析 | 第16-32页 |
| 2.1 中国平安人寿保险黑龙江分公司概述 | 第16-17页 |
| 2.2 外部环境分析 | 第17-23页 |
| 2.2.1 宏观环境分析 | 第17-18页 |
| 2.2.2 行业环境分析 | 第18-21页 |
| 2.2.3 竞争对手分析 | 第21-23页 |
| 2.3 内部环境分析 | 第23-31页 |
| 2.3.1 组织架构 | 第23-26页 |
| 2.3.2 人力状况 | 第26-29页 |
| 2.3.3 经营情况 | 第29-31页 |
| 2.3.4 技术能力 | 第31页 |
| 2.4 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 平安人寿黑龙江分公司市场营销策略现状与存在问题 | 第32-44页 |
| 3.1 中国平安人寿保险黑龙江分公司市场营销策略现状 | 第32-36页 |
| 3.1.1 产品策略 | 第32-33页 |
| 3.1.2 价格策略 | 第33-34页 |
| 3.1.3 渠道策略 | 第34-35页 |
| 3.1.4 促销策略 | 第35-36页 |
| 3.2 中国平安人寿保险黑龙江分公司市场营销策略存在的问题 | 第36-39页 |
| 3.2.1 产品结构过于庞杂 | 第36页 |
| 3.2.2 产品策略执行困难 | 第36-37页 |
| 3.2.3 产品价格缺乏竞争力 | 第37页 |
| 3.2.4 个险渠道人均产出不均衡 | 第37-38页 |
| 3.2.5 促销方式混乱 | 第38-39页 |
| 3.2.6 客户投诉频发 | 第39页 |
| 3.3 中国平安人寿黑龙江分公司市场营销策略问题原因分析 | 第39-42页 |
| 3.3.1 产品研发整合能力弱 | 第39-40页 |
| 3.3.2 公司销售引导过度 | 第40页 |
| 3.3.3 产品定价能力弱 | 第40页 |
| 3.3.4 个险渠道管理有待完善 | 第40-41页 |
| 3.3.5 缺乏有效的培训及监管 | 第41-42页 |
| 3.3.6 代理人综合素质较差 | 第42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-44页 |
| 第4章 平安人寿黑龙江分公司市场营销策略的调整 | 第44-55页 |
| 4.1 目标市场分析 | 第44-46页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第44页 |
| 4.1.2 目标市场选择 | 第44-45页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第45-46页 |
| 4.2 产品策略的调整 | 第46-48页 |
| 4.2.1 精简产品策略 | 第46-47页 |
| 4.2.2 新产品策略 | 第47页 |
| 4.2.3 产品组合策略 | 第47-48页 |
| 4.3 价格策略的调整 | 第48-49页 |
| 4.3.1 新产品渗透定价策略 | 第48页 |
| 4.3.2 产品组合捆绑定价策略 | 第48页 |
| 4.3.3 定价策略创新 | 第48-49页 |
| 4.4 渠道策略的调整 | 第49-51页 |
| 4.4.1 加强个险渠道建设 | 第49页 |
| 4.4.2 巩固其他营销渠道 | 第49-50页 |
| 4.4.3 拓展新营销渠道 | 第50-51页 |
| 4.5 促销策略的调整 | 第51-52页 |
| 4.5.1 规范人员推销 | 第51-52页 |
| 4.5.2 加大广告促销 | 第52页 |
| 4.6 服务策略的调整 | 第52-53页 |
| 4.6.1 深化基础服务 | 第52-53页 |
| 4.6.2 服务创新 | 第53页 |
| 4.7 本章小结 | 第53-55页 |
| 第5章 平安人寿黑龙江分公司市场营销策略实施的保障措施 | 第55-61页 |
| 5.1 坚持集团综合金融战略 | 第55-56页 |
| 5.2 打造科技后台 | 第56-57页 |
| 5.2.1 集团大金融数据中心 | 第56页 |
| 5.2.2 平安人寿管理平台 | 第56页 |
| 5.2.3 业务员电子行销平台 | 第56-57页 |
| 5.3 增加内勤员工素质 | 第57页 |
| 5.3.1 提升内勤员工综合能力 | 第57页 |
| 5.3.2 储备大数据技术人才 | 第57页 |
| 5.4 打造高素质的保险代理人团队 | 第57-58页 |
| 5.5 建立科学的激励考核机制 | 第58-59页 |
| 5.6 完善风险监控体系 | 第59-60页 |
| 5.6.1 建立重点人员风险监控体系 | 第59页 |
| 5.6.2 建立团队风险承担和监控体系 | 第59页 |
| 5.6.3 建立数据风险监控体系 | 第59-60页 |
| 5.7 本章小结 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67页 |
