IT企业技术员工工作倦怠影响因素研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容与研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.2.2 研究框架及流程 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外工作倦怠问题的研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究的方法与创新 | 第14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 研究创新 | 第14页 |
| 1.5 本章小结 | 第14-15页 |
| 第2章 工作倦怠相关理论基础 | 第15-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第15-17页 |
| 2.1.1 工作倦怠概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 工作倦怠与相关定义 | 第16-17页 |
| 2.2 工作倦怠原因分析 | 第17-20页 |
| 2.2.1 人格因素 | 第17页 |
| 2.2.2 工作特征 | 第17-18页 |
| 2.2.3 组织因素 | 第18-20页 |
| 2.3 理论模型 | 第20-22页 |
| 2.3.1 社会胜任理论 | 第20页 |
| 2.3.2 资源保存理论 | 第20-21页 |
| 2.3.3 工作—个人匹配理论 | 第21页 |
| 2.3.4 工作倦怠阶段理论 | 第21页 |
| 2.3.5 工作要求—资源模型理论 | 第21-22页 |
| 2.4 工作倦怠的测量 | 第22-23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 实证研究 | 第24-28页 |
| 3.1 IT行业相关概念界定 | 第24-25页 |
| 3.1.1 IT行业概念 | 第24-25页 |
| 3.1.2 IT行业专业技术员工定义 | 第25页 |
| 3.2 研究设计 | 第25-27页 |
| 3.2.1 研究对象与变量假设 | 第25-26页 |
| 3.2.2 研究量表应用 | 第26-27页 |
| 3.3 问卷设计 | 第27页 |
| 3.3.1 问卷形式 | 第27页 |
| 3.3.2 调查对象 | 第27页 |
| 3.3.3 调查方法 | 第27页 |
| 3.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第4章 数据分析 | 第28-43页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第28-30页 |
| 4.1.1 总体样本值分析 | 第28-29页 |
| 4.1.2 工作倦怠各要素分值分析 | 第29-30页 |
| 4.1.3 工作倦怠检出率分析 | 第30页 |
| 4.2 样本信度与效度分析 | 第30-35页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第30-31页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第31-35页 |
| 4.3 不同统计变量差异性分析 | 第35-40页 |
| 4.3.1 基于性别差异性分析 | 第35-36页 |
| 4.3.2 基于年龄差异性分析 | 第36-37页 |
| 4.3.3 基于文化程度差异性分析 | 第37页 |
| 4.3.4 基于工作年限差异性分析 | 第37-39页 |
| 4.3.5 基于职务类别差异性分析 | 第39-40页 |
| 4.3.6 基于婚姻状况差异性分析 | 第40页 |
| 4.4 统计变量的相关性分析 | 第40-42页 |
| 4.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第5章 研究总结 | 第43-50页 |
| 5.1 分析结果总结 | 第43-44页 |
| 5.2 解决对策 | 第44-48页 |
| 5.2.1 优化工作设计 | 第44-45页 |
| 5.2.2 IT组织文化调整 | 第45-46页 |
| 5.2.3 完善激励机制 | 第46-47页 |
| 5.2.4 员工援助计划 | 第47-48页 |
| 5.3 论文不足及研究展望 | 第48-50页 |
| 5.3.1 研究不足 | 第48页 |
| 5.3.2 研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 附录 IT技术员工工作倦怠调查问卷 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
