| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第14-17页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第16-17页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第18-19页 |
| 1.4 研究内容与创新点 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4.2 创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 索赔与索赔应对的相关理论 | 第21-30页 |
| 2.1 索赔与索赔应对的概念界定 | 第21-22页 |
| 2.1.1 “索赔”的界定 | 第21页 |
| 2.1.2 “索赔应对”的界定 | 第21-22页 |
| 2.2 索赔争端的解决方式 | 第22-24页 |
| 2.2.1 和解(友好协商) | 第23页 |
| 2.2.2 调停解决 | 第23页 |
| 2.2.3 司法途径(诉讼或仲裁) | 第23-24页 |
| 2.3 博弈论的相关概念 | 第24-30页 |
| 2.3.1 博弈论的基本要素 | 第24-26页 |
| 2.3.2 博弈论的分类 | 第26-27页 |
| 2.3.3 纳什均衡的介绍 | 第27-30页 |
| 第三章 项目施工方提出索赔的相关内容与问题 | 第30-44页 |
| 3.1 索赔的意义 | 第30-31页 |
| 3.2 索赔事件发生的常见原因 | 第31-32页 |
| 3.3 施工方提出索赔的实施原则 | 第32-35页 |
| 3.4 索赔的计算方法 | 第35-38页 |
| 3.4.1 费用补偿的计价方法 | 第35-37页 |
| 3.4.2 工期补偿的计算方法 | 第37-38页 |
| 3.5 施工方索赔的常见工作流程 | 第38-42页 |
| 3.6 索赔在工程实践中所面临的问题 | 第42-44页 |
| 第四章 基于博弈论的索赔争端解决方案最优化研究 | 第44-53页 |
| 4.1 索赔博弈中最佳策略的纳什均衡点推演 | 第44-50页 |
| 4.1.1 第一个环节的博弈——“维护己方利益最大化”的立场博弈 | 第44-47页 |
| 4.1.2 第二个环节的博弈——“解决索赔争议的最佳策略”的方案博弈 | 第47-50页 |
| 4.2 项目施工方基于博弈推演结论的应对索赔优化措施 | 第50-53页 |
| 第五章 项目施工方与业主索赔博弈的案例 | 第53-61页 |
| 5.1 工程概况 | 第53-54页 |
| 5.2 大树移植导致索赔事宜的来龙去脉 | 第54-55页 |
| 5.3 合同中载明的索赔事宜的工作程序和争端解决方法 | 第55-56页 |
| 5.4 索赔争端的出现与博弈模型分析 | 第56-61页 |
| 5.4.1 项目施工方对大树移植事件决定提出索赔的博弈分析 | 第56-58页 |
| 5.4.2 项目业主方对索赔报告的处理 | 第58-59页 |
| 5.4.3 项目施工方对大树移植争端不做出提交仲裁的博弈分析 | 第59页 |
| 5.4.4 项目主管单位对这一索赔争端的调解方案(最终结果) | 第59-60页 |
| 5.4.5 后记 | 第60-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 结论 | 第61-62页 |
| 6.2 展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
