| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-25页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-22页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第13-18页 |
| 1.3.1.1 关于大学生志愿服务动机的研究 | 第14-15页 |
| 1.3.1.2 关于促进大学生志愿服务长效发展的研究 | 第15-16页 |
| 1.3.1.3 关于大学生志愿服务中存在的问题和对策的研究 | 第16-18页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第18-21页 |
| 1.3.2.1 关于青年志愿者参与志愿服务动机的研究 | 第18-19页 |
| 1.3.2.2 关于青年志愿者参与志愿服务现状的研究 | 第19-20页 |
| 1.3.2.3 关于如何激励青年志愿者的研究 | 第20-21页 |
| 1.3.3 文献述评 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法与创新之处 | 第22-25页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第22-23页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第23-24页 |
| 1.4.3 创新之处 | 第24-25页 |
| 第2章 核心概念与理论基础 | 第25-39页 |
| 2.1 概念界定 | 第25-33页 |
| 2.1.1 “志愿者”的概念 | 第25-26页 |
| 2.1.2 “志愿服务”的概念 | 第26-27页 |
| 2.1.3 “激励”的概念 | 第27页 |
| 2.1.4 “机制”的概念 | 第27-28页 |
| 2.1.5 “激励机制”的概念 | 第28-33页 |
| 2.1.5.1 激励机制的构成要素 | 第28-31页 |
| 2.1.5.2 激励机制的运作方式 | 第31-33页 |
| 2.2 主要的理论基础 | 第33-39页 |
| 2.2.1 马斯洛的需求层次理论 | 第33-34页 |
| 2.2.2 赫兹伯格双因素激励理论 | 第34-35页 |
| 2.2.3 亲社会行为理论 | 第35-36页 |
| 2.2.4 利他主义行为理论 | 第36-37页 |
| 2.2.5 理论的比较研究 | 第37-39页 |
| 第3章 上海市大学生志愿服务激励机制的实证分析 | 第39-56页 |
| 3.1 问卷调查数据收集 | 第39-42页 |
| 3.1.1 问卷设计 | 第39页 |
| 3.1.2 样本选取和被试信息 | 第39-42页 |
| 3.2 大学生参与志愿服务现状的描述性统计分析 | 第42-45页 |
| 3.2.1 大学生志愿者参与志愿服务的组织结构 | 第42页 |
| 3.2.2 大学生志愿者参与志愿服务的频率 | 第42-43页 |
| 3.2.3 大学生志愿者参与志愿服务的类型 | 第43-44页 |
| 3.2.4 大学生志愿者参与志愿服务的动机 | 第44-45页 |
| 3.2.5 大学生志愿者对志愿服务的认识 | 第45页 |
| 3.3 大学生志愿服务激励现状的描述性统计分析 | 第45-49页 |
| 3.3.1 大学生志愿者对组织内是否具备激励的反馈 | 第46页 |
| 3.3.2 大学生志愿者对激励行为内容的倾向 | 第46-47页 |
| 3.3.3 大学生志愿者期待的激励内容 | 第47-48页 |
| 3.3.4 激励方式对大学生志愿服务参与情况的影响 | 第48页 |
| 3.3.5 大学生志愿者对激励过程中问题的反馈 | 第48-49页 |
| 3.4 对大学生志愿服务参与情况的影响因素分析 | 第49-53页 |
| 3.4.1 志愿服务中乐趣感对主动性的影响 | 第49-50页 |
| 3.4.2 志愿服务的制约因素对参与主动性的影响 | 第50-52页 |
| 3.4.3 志愿服务激励政策实施效果对参与率的影响 | 第52-53页 |
| 3.5 发现问题 | 第53-56页 |
| 3.5.1 激励机制缺乏系统性 | 第53-54页 |
| 3.5.2 志愿服务激励的效果不好 | 第54页 |
| 3.5.3 对志愿者角色定位模糊 | 第54页 |
| 3.5.4 激励主体局限于大学内的部门 | 第54-55页 |
| 3.5.5 参与志愿服务的类型分布不均 | 第55页 |
| 3.5.6 大学生对志愿服务认知不足 | 第55-56页 |
| 第4章 国外志愿服务激励的经验借鉴 | 第56-67页 |
| 4.1 美国的志愿服务 | 第56-61页 |
| 4.1.1 志愿服务的发展 | 第56页 |
| 4.1.2 青年志愿服务组织YSA | 第56-57页 |
| 4.1.3 志愿服务激励的特征 | 第57-58页 |
| 4.1.4 对大学生志愿者的激励 | 第58-59页 |
| 4.1.5 志愿服务激励的种类 | 第59-60页 |
| 4.1.6 对我国的借鉴意义 | 第60-61页 |
| 4.2 日本的志愿服务 | 第61-65页 |
| 4.2.1 志愿服务的发展 | 第61页 |
| 4.2.2 青年志愿服务组织JFS Youth Action | 第61-62页 |
| 4.2.3 大学生志愿服务的类型 | 第62-63页 |
| 4.2.4 志愿服务激励的特征 | 第63-64页 |
| 4.2.5 志愿服务激励的种类 | 第64页 |
| 4.2.6 对我国的借鉴意义 | 第64-65页 |
| 4.3 小结 | 第65-67页 |
| 第5章 完善大学生志愿服务激励机制的对策 | 第67-75页 |
| 5.1 宏观的环境层面 | 第67-69页 |
| 5.1.1 落实条例细则,提供政策保障 | 第68页 |
| 5.1.2 提供各类人力、物力的资源支持 | 第68-69页 |
| 5.1.3 建立互联网+志愿服务的信息交流平台 | 第69页 |
| 5.2 中观的组织层面 | 第69-71页 |
| 5.2.1 培育志愿服务团队,提供组织保障 | 第70页 |
| 5.2.2 以品牌志愿服务项目激励志愿者参与 | 第70页 |
| 5.2.3 以思政课为载体,培养大学生志愿服务精神 | 第70-71页 |
| 5.2.4 加强与社会组织的互动,发挥联合激励作用 | 第71页 |
| 5.3 微观的个体层面 | 第71-75页 |
| 5.3.1 要为大学生提供物质保障 | 第72页 |
| 5.3.2 要提升大学生的信任感和安全感 | 第72-73页 |
| 5.3.3 制定与大学生志愿者兴趣相匹配的服务内容和激励方式 | 第73页 |
| 5.3.4 从提升大学生志愿者自身能力的角度进行激励 | 第73-75页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第75-78页 |
| 6.1 研究结论 | 第75-77页 |
| 6.1.1 将专业知识作为激励的基础 | 第75页 |
| 6.1.2 把权益保障作为激励的支撑 | 第75页 |
| 6.1.3 充分考虑大学生志愿者自身成长的需要 | 第75-76页 |
| 6.1.4 利用制约因素完善激励机制 | 第76页 |
| 6.1.5 发挥各方激励主体的作用 | 第76-77页 |
| 6.2 研究局限与展望 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-83页 |
| 附录A 关于上海市大学生志愿者参与志愿服务的问卷调查 | 第83-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第87页 |
