| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 第二章 相关概念与理论基础 | 第15-28页 |
| 2.1 外包概述 | 第15-25页 |
| 2.1.0 外包的涵义和类型 | 第15-16页 |
| 2.1.1 外包的形成的原因 | 第16-17页 |
| 2.1.2 外包的发展趋势 | 第17-18页 |
| 2.1.3 外包的作用 | 第18-20页 |
| 2.1.4 外包的特征 | 第20-22页 |
| 2.1.5 外包的风险 | 第22-24页 |
| 2.1.6 外包风险的控制与外包的管理 | 第24-25页 |
| 2.2 外包管理的基本原理与主要方法 | 第25-27页 |
| 2.2.1 外包管理的基本原理 | 第25-26页 |
| 2.2.2 外包管理的主要方法 | 第26-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 CDMA 手机测试项目外包管理现状分析 | 第28-44页 |
| 3.1 CDMA 手机测试项目外包方基本情况 | 第28-30页 |
| 3.2 CDMA 手机测试项目外包管理现状 | 第30-36页 |
| 3.2.1 项目基本情况和外包的必要性 | 第30-33页 |
| 3.2.2 项目外包的发展趋势 | 第33-35页 |
| 3.2.3 项目外包成效 | 第35-36页 |
| 3.3 CDMA 手机测试项目外包管理存在的问题及原因 | 第36-43页 |
| 3.3.1 观念认识和人员管理问题 | 第36-38页 |
| 3.3.2 体制模式和质量成本问题 | 第38-40页 |
| 3.3.3 外包实施各阶段风险原因分析 | 第40-43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第四章 CDMA 手机测试项目外包管理改进方案 | 第44-54页 |
| 4.1 外包决策与筹划策略 | 第44-45页 |
| 4.1.1 外包候选项目的确定 | 第44页 |
| 4.1.2 项目外包的决策 | 第44页 |
| 4.1.3 外包计划的制定 | 第44-45页 |
| 4.1.4 外包类型的选择 | 第45页 |
| 4.2 外包商选择策略 | 第45-50页 |
| 4.2.1 确定外包商的选择范围 | 第46-47页 |
| 4.2.2 综合评估选择外包商 | 第47-50页 |
| 4.3 外包合同商谈与签订策略 | 第50-51页 |
| 4.3.1 确保合同内容详细周密 | 第50页 |
| 4.3.2 合同商谈与签订中需要注意的几个问题 | 第50-51页 |
| 4.4 项目外包过程监管策略 | 第51-52页 |
| 4.4.1 配合并帮助外包商了解企业 | 第51-52页 |
| 4.4.2 协调外包过程中的各种关系 | 第52页 |
| 4.4.3 对外包商进行有效地监管 | 第52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-54页 |
| 第五章 CDMA 手机测试项目外包管理保障措施与效果 | 第54-68页 |
| 5.1 项目外包保障措施 | 第54-64页 |
| 5.1.1 项目管理组织架构 | 第54页 |
| 5.1.2 项目团队人员配置 | 第54-57页 |
| 5.1.3 项目实施方法及流程规划 | 第57-63页 |
| 5.1.4 项目管理规章制度 | 第63-64页 |
| 5.1.5 项目风险管控机制 | 第64页 |
| 5.2 项目外包实施成效 | 第64-67页 |
| 5.2.1 手机测试质量对比 | 第64-65页 |
| 5.2.2 手机测试效率对比 | 第65-67页 |
| 5.3 本章小结 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附件 | 第72页 |