| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 第二章 金融促销理论概述 | 第11-16页 |
| 2.1 金融促销界定 | 第11页 |
| 2.2 金融促销方式 | 第11-14页 |
| 2.3 金融促销步骤 | 第14-16页 |
| 第三章 交通银行高新区支行信用卡现行促销策略及存在的问题 | 第16-26页 |
| 3.1 交通银行高新区支行信用卡业务发展现状 | 第16-18页 |
| 3.2 交通银行高新区支行信用卡现行促销策略 | 第18-22页 |
| 3.2.1 人员促销 | 第18页 |
| 3.2.2 广告促销 | 第18-19页 |
| 3.2.3 营业推广 | 第19-21页 |
| 3.2.4 电话促销 | 第21页 |
| 3.2.5 交叉销售 | 第21-22页 |
| 3.3 交通银行高新区支行信用卡现行促销策略存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.4 交通银行高新区支行信用卡现行促销策略的问题成因 | 第24-26页 |
| 第四章 交通银行高新区支行信用卡促销策略改进建议 | 第26-34页 |
| 4.1 主动促销,提高促销的针对性 | 第26-29页 |
| 4.2 创新促销渠道,运用多种渠道促销 | 第29-32页 |
| 4.3 重视程序设计,完善促销方案 | 第32-34页 |
| 第五章 交通银行高新区支行信用卡促销策略实施的配套措施 | 第34-37页 |
| 5.1 加强信用卡知识的普及 | 第34页 |
| 5.2 提高销售人员业务素质 | 第34-35页 |
| 5.3 建立完善的业绩激励机制 | 第35页 |
| 5.4 加强售后服务,改善信用卡使用环境 | 第35-37页 |
| 结束语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39页 |
