| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 政府公信力视角下非直接利益冲突的理论分析 | 第17-26页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 政府公信力 | 第17-18页 |
| 2.1.2 非直接利益冲突 | 第18-20页 |
| 2.2 政府公信力视角下非直接利益冲突的理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 社会冲突理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 相对剥夺理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 治理理论 | 第22-23页 |
| 2.3 政府公信力与非直接利益冲突的作用机制 | 第23-26页 |
| 2.3.1 政府公信力对非直接利益冲突的作用 | 第23-24页 |
| 2.3.2 非直接利益冲突对政府公信力的影响 | 第24-25页 |
| 2.3.3 两者相互关系对社会的影响 | 第25-26页 |
| 第3章 政府公信力视角下非直接利益冲突的现状分析 | 第26-32页 |
| 3.1 政府公信力视角下非直接利益冲突的形成过程 | 第26-27页 |
| 3.1.1 冲突肇因多为偶发事件 | 第26页 |
| 3.1.2 参与主体多元事态升级 | 第26-27页 |
| 3.1.3 行为过程狂热难以平息 | 第27页 |
| 3.2 政府公信力视角下非直接利益冲突的产生原因 | 第27-32页 |
| 3.2.1 理念公信力上服务意识淡薄 | 第27-28页 |
| 3.2.2 制度公信力上管理制度缺陷 | 第28-30页 |
| 3.2.3 政策公信力上决策能力捉襟见肘 | 第30页 |
| 3.2.4 行为公信力上权力行使方式不当 | 第30-32页 |
| 第4章 政府公信力视角下非直接利益冲突的国际经验与启示 | 第32-38页 |
| 4.1 治理非直接利益冲突的国外经验 | 第32-35页 |
| 4.1.1 价值观认同感一致 | 第32-33页 |
| 4.1.2 社会保障体系全面 | 第33-34页 |
| 4.1.3 对话协调机制完善 | 第34页 |
| 4.1.4 预警应急体系成熟 | 第34-35页 |
| 4.2 国外治理非直接利益冲突对我国的启示 | 第35-38页 |
| 4.2.1 倡导和谐执政理念 | 第35-36页 |
| 4.2.2 发挥核心价值体系引领作用 | 第36页 |
| 4.2.3 推进社会保障体系建设 | 第36-37页 |
| 4.2.4 建立健全应急管理机制 | 第37-38页 |
| 第5章 政府公信力视角下非直接利益冲突的治理对策 | 第38-47页 |
| 5.1 树立现代服务政府意识 | 第38-39页 |
| 5.1.1 坚持执政为民的服务理念 | 第38-39页 |
| 5.1.2 落实依法行政的治理理念 | 第39页 |
| 5.2 完善公共管理制度体系 | 第39-44页 |
| 5.2.1 协调利益分配制度 | 第39-40页 |
| 5.2.2 畅通诉求表达渠道 | 第40-42页 |
| 5.2.3 健全政府信息公开制度 | 第42-43页 |
| 5.2.4 注重预警应急恢复工作 | 第43-44页 |
| 5.3 提高政府科学决策水平 | 第44-45页 |
| 5.3.1 推动公民参与决策 | 第44页 |
| 5.3.2 优化决策制定流程 | 第44-45页 |
| 5.4 规范政府行政行为 | 第45-47页 |
| 5.4.1 提升公务人员行政伦理道德素养 | 第45-46页 |
| 5.4.2 正确选择行政权力的行使方式 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53页 |