| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 一 绪论 | 第10-18页 |
| （一） 研究背景、研究目的及研究意义 | 第10-13页 |
| 1 研究背景 | 第10-11页 |
| 2 研究目的 | 第11-12页 |
| 3 研究意义 | 第12-13页 |
| （二） 研究现状 | 第13-15页 |
| 1 国内外对网络政治的研究 | 第13-14页 |
| 2 国内外对政府公信力研究 | 第14-15页 |
| （三） 研究方法论框架以及创新之处 | 第15-18页 |
| 1 研究方法 | 第15-17页 |
| 2 论文研究的框架 | 第17页 |
| 3 论文的创新之处 | 第17-18页 |
| 二 网络政治在中国的发展历程和政府公信力的影响 | 第18-25页 |
| （一） 中国网络政治的发展历程 | 第18-20页 |
| 1 萌芽阶段(1999 年中期至 2003 年 12 月) | 第18-19页 |
| 2 成长阶段(2004 年 3 月至 2006 年年底) | 第19页 |
| 3 全面推进阶段(2007 年 1 月至 2008 年中) | 第19-20页 |
| 4 全面深化阶段(2008 年至今) | 第20页 |
| （二） 网络政治对中国政府公信力产生正面的影响 | 第20-22页 |
| 1 网络提高了社会的政治民主化 | 第20-21页 |
| 2 网络为了解民意提供了有效的载体工具 | 第21页 |
| 3 网络是行政监督的有效力量 | 第21-22页 |
| （三） 网络政治对中国政府公信力产生的负面问题 | 第22-25页 |
| 1 多元化价值体系难以达成共识 | 第22页 |
| 2 “过度参与"形成的过犹不及现象 | 第22-23页 |
| 3 监管力度不足导致的妖言惑众 | 第23页 |
| 4 “新意见阶层”的出现 | 第23-25页 |
| 三 网络政治影响中国政府公信力的案例 | 第25-33页 |
| （一） 事故概况 | 第25-26页 |
| （二） 污染原因 | 第26-28页 |
| （三） 网络行动 | 第28-30页 |
| 1 质疑瞒报情节，问责通报延迟 | 第28-29页 |
| 2 谴责通报延迟，质疑瞒报情节 | 第29-30页 |
| 3 要求问责相关人员 | 第30页 |
| （四） 政府行动 | 第30-31页 |
| （五） 案例启示 | 第31-33页 |
| 1 政府的新闻发言人制度亟需完善 | 第31页 |
| 2 政府公信力下降导致信任危机 | 第31-32页 |
| 3 公共资源分配应更多照顾弱势群体 | 第32-33页 |
| 四 网络政治视角下中国政府公信力提升和完善的建议 | 第33-37页 |
| （一） 建立和完善互联网网络法律体系 | 第33页 |
| （二） 构建政府与社会公众沟通交流的平台 | 第33-34页 |
| （三） 完善中国的政府新闻发言人制度 | 第34页 |
| （四） 提高公民参与 | 第34-35页 |
| （五） 重视“新意见阶层” | 第35-36页 |
| （六） 推行政务公开增加透明度 | 第36-37页 |
| 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 个人简历及在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
