| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1. Introduction | 第11-18页 |
| 1.1. Background | 第11-18页 |
| 1.1.1. Research purpose | 第11-12页 |
| 1.1.2. Current situation of auditing service | 第12页 |
| 1.1.3. Research objective | 第12-13页 |
| 1.1.4. Research subjective | 第13页 |
| 1.1.5. Study level of the research work | 第13-16页 |
| 1.1.6. Research significance and novelty | 第16-17页 |
| 1.1.7. Research structure | 第17页 |
| 1.1.8. Research method | 第17-18页 |
| 2. Literature Review | 第18-55页 |
| 2.1. Study on Auditing Development | 第18-27页 |
| 2.1.1. Development of auditing abroad | 第18-24页 |
| 2.1.2. Study on evolution of auditing in Mongolia | 第24-27页 |
| 2.2. Current Auditing System in Mongolia | 第27-39页 |
| 2.3. Study on Audit Quality and Client Satisfaction of Auditing | 第39-55页 |
| 2.3.1. Review of audit quality and client satisfaction literatures | 第42-47页 |
| 2.3.2. Review of auditing as a regulated service | 第47-55页 |
| 3. Theoretical Basis | 第55-66页 |
| 3.1. Theoretical Support on Customer Satisfaction | 第55-64页 |
| 3.1.1. Dissonance theory | 第56-57页 |
| 3.1.2. Expectancy-disconfirmation paradigm | 第57-58页 |
| 3.1.3. Consistency theories | 第58-61页 |
| 3.1.4. Disconfirmation theory | 第61-62页 |
| 3.1.5. The comparison level theory | 第62-63页 |
| 3.1.6. Equity theory | 第63页 |
| 3.1.7. The importance-performance model | 第63-64页 |
| 3.2. Applying the Theories to Auditing Service | 第64-65页 |
| 3.3. Hypothesis | 第65-66页 |
| 4. Methodology | 第66-74页 |
| 4.1. Method of Research Work | 第66-67页 |
| 4.2. Conceptual Scheme | 第67页 |
| 4.3. Survey of Client Satisfaction | 第67-70页 |
| 4.4. Feasibility Analysis | 第70-74页 |
| 5. Research Result and Discussion & Suggestion | 第74-93页 |
| 5.1. Data collection | 第74-76页 |
| 5.1.1. Data collection of clients | 第74-75页 |
| 5.1.2. Data collection of audit firms | 第75-76页 |
| 5.2. Data Analysis & Discussion | 第76-90页 |
| 5.2.1. Descriptive statistics | 第76-81页 |
| 5.2.2. Analysis and result of expectation prior the auditing service | 第81-86页 |
| 5.2.3. Analysis and result of performance and satisfaction after the auditing service | 第86-90页 |
| 5.2.4. Result of survey among audit firms | 第90页 |
| 5.3. Suggestion | 第90-93页 |
| 6. Conclusion | 第93-99页 |
| 6.1. Conclusion | 第93-97页 |
| 6.2. Limitation | 第97-99页 |
| References | 第99-104页 |
| Appendix | 第104-119页 |
| Acknowledgement | 第119-120页 |
| Resume | 第120页 |
