网购类APP品牌体验对消费者使用意愿的影响研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景 | 第14-17页 |
1.1.1 品牌时代背景 | 第14页 |
1.1.2 品牌体验研究的背景 | 第14-15页 |
1.1.3 网购类APP发展现状 | 第15-16页 |
1.1.4 研究问题的提出 | 第16-17页 |
1.2 研究目的及意义 | 第17-18页 |
1.2.1 研究目的 | 第17页 |
1.2.2 研究意义 | 第17-18页 |
1.3 研究方法和技术路线 | 第18-20页 |
1.3.1 研究方法 | 第18-19页 |
1.3.2 技术路线 | 第19-20页 |
第二章 文献综述 | 第20-33页 |
2.1 品牌体验相关研究 | 第20-24页 |
2.1.1 品牌体验概念界定 | 第20-22页 |
2.1.2 品牌体验维度划分 | 第22-24页 |
2.2 品牌态度相关研究 | 第24-28页 |
2.2.1 品牌态度概念界定 | 第24-27页 |
2.2.2 品牌态度维度划分 | 第27-28页 |
2.3 使用意愿相关研究 | 第28-32页 |
2.3.1 使用意愿概念界定 | 第28-29页 |
2.3.2 消费者行为意愿的研究模型 | 第29-32页 |
2.4 本章小结 | 第32-33页 |
第三章 理论模型与研究假设 | 第33-38页 |
3.1 品牌体验与品牌态度的关系 | 第33-34页 |
3.2 品牌体验与使用意愿的关系 | 第34页 |
3.3 品牌态度与使用意愿的关系 | 第34-35页 |
3.4 品牌态度中介作用 | 第35-36页 |
3.5 研究模型和研究假设 | 第36-37页 |
3.5.1 研究模型 | 第36页 |
3.5.2 研究假设 | 第36-37页 |
3.6 本章小结 | 第37-38页 |
第四章 研究设计 | 第38-50页 |
4.1 抽样及统计方法 | 第38-39页 |
4.1.1 样本选择和数据搜集方法 | 第38页 |
4.1.2 统计分析方法 | 第38-39页 |
4.2 测量工具 | 第39-42页 |
4.2.1 品牌体验量表 | 第39-40页 |
4.2.2 品牌态度量表 | 第40-41页 |
4.2.3 使用意愿量表 | 第41-42页 |
4.3 预测试和正式问卷的确定 | 第42-49页 |
4.3.1 预测试 | 第42-48页 |
4.3.2 正式问卷 | 第48-49页 |
4.4 本章小结 | 第49-50页 |
第五章 数据分析与假设检验 | 第50-73页 |
5.1 调研样本概况 | 第50-53页 |
5.1.1 问卷的发放与回收 | 第50页 |
5.1.2 样本的描述性统计 | 第50-52页 |
5.1.3 变量均值及标准差分析 | 第52-53页 |
5.2 信度分析与效度分析 | 第53-58页 |
5.2.1 信度分析 | 第53页 |
5.2.2 效度分析 | 第53-58页 |
5.3 相关性分析 | 第58-59页 |
5.4 结构方程模型 | 第59-71页 |
5.4.1 品牌体验对品牌态度影响的研究假设检验 | 第59-62页 |
5.4.2 品牌体验对使用意愿影响的研究假设检验 | 第62-64页 |
5.4.3 品牌态度对使用意愿影响的研究假设检验 | 第64-66页 |
5.4.4 品牌态度中介作用的研究假设检验 | 第66-71页 |
5.5 研究结论 | 第71-72页 |
5.6 本章小结 | 第72-73页 |
第六章 结论与展望 | 第73-78页 |
6.1 研究结果 | 第73-74页 |
6.2 营销启示 | 第74-76页 |
6.3 研究不足与展望 | 第76-77页 |
6.4 本章小结 | 第77-78页 |
结论 | 第78-80页 |
参考文献 | 第80-87页 |
附录 | 第87-89页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第89-90页 |
致谢 | 第90-91页 |
附件 | 第91页 |