| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 导论 | 第10-26页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究概况 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国外研究概况 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究概况 | 第14-16页 |
| 1.4 网络游戏相关介绍 | 第16-19页 |
| 1.4.1 网络游戏的定义 | 第16页 |
| 1.4.2 网络游戏的分类 | 第16-17页 |
| 1.4.3 网络游戏的特点 | 第17-19页 |
| 1.4.4 网络游戏与单机版游戏对比 | 第19页 |
| 1.5 网络游戏发展历程回顾 | 第19-26页 |
| 1.5.1 世界网络游戏发展史 | 第19-20页 |
| 1.5.2 网络游戏在中国的发展历程 | 第20-21页 |
| 1.5.3 国际网络游戏概况 | 第21-22页 |
| 1.5.4 中国网络游戏概况及发展趋势 | 第22-26页 |
| 第二章 网易公司网络游戏内部环境分析 | 第26-32页 |
| 2.1 网易公司网络游戏发展现状 | 第26-29页 |
| 2.1.1 网易公司概况 | 第26页 |
| 2.1.2 在中国MMORPG游戏市场保持领先地位 | 第26页 |
| 2.1.3 网络游戏收入不断增加 | 第26-28页 |
| 2.1.4 在线游戏日均上线人数不断增加 | 第28页 |
| 2.1.5 在线游戏影响范围不断扩大 | 第28-29页 |
| 2.2 网易公司旗下网络游戏产品分布 | 第29-30页 |
| 2.2.1 2D回合制游戏 | 第29页 |
| 2.2.2 2.5D固定视角即时战斗游戏 | 第29页 |
| 2.2.3 3D固定视角即时战斗制游戏 | 第29-30页 |
| 2.2.4 全3D即时战斗制游戏 | 第30页 |
| 2.3 网易公司网络游戏运营模式 | 第30-32页 |
| 2.3.1 自主产权模式 | 第30页 |
| 2.3.2 代理运营模式 | 第30-31页 |
| 2.3.3 综合门户模式 | 第31-32页 |
| 第三章 网易网络游戏外部环境分析 | 第32-41页 |
| 3.1 政治法律环境 | 第32-34页 |
| 3.1.1 实名制的影响因素分析 | 第32页 |
| 3.1.2 代理权监管之争的影响因素分析 | 第32-33页 |
| 3.1.3 部门立法的影响因素分析 | 第33页 |
| 3.1.4 行业管理的影响因素分析 | 第33-34页 |
| 3.2 舆论环境 | 第34-36页 |
| 3.2.1 社会呼声的影响因素分析 | 第34页 |
| 3.2.2 媒体大讨论的影响因素分析 | 第34-35页 |
| 3.2.3 学校及家庭共同呼吁的影响因素分析 | 第35页 |
| 3.2.4 司法部门的忠告建议影响因素分析 | 第35-36页 |
| 3.3 技术环境 | 第36-38页 |
| 3.3.1 网络游戏产业技术发展的影响 | 第36-37页 |
| 3.3.2 互联网技术发展对网络游戏产业的影响 | 第37页 |
| 3.3.3 网络支付技术对网络游戏产生的影响 | 第37页 |
| 3.3.4 网络服务技术对网络游戏产生的影响 | 第37-38页 |
| 3.4 网络游戏的竞争态势分析 | 第38-41页 |
| 3.4.1 游戏开发商的产业竞争能力 | 第38-39页 |
| 3.4.2 游戏用户客户群体的支持 | 第39页 |
| 3.4.3 潜在进入者的威胁 | 第39-40页 |
| 3.4.4 替代产品的威胁 | 第40页 |
| 3.4.5 同行业的人力竞争 | 第40-41页 |
| 第四章 网易公司网络游戏竞争战略分析 | 第41-57页 |
| 4.1 竞争态势矩阵分析(SWOT分析) | 第41-49页 |
| 4.1.1 优势分析(S) | 第41-42页 |
| 4.1.2 劣势分析(W) | 第42-45页 |
| 4.1.3 机遇分析(O) | 第45-47页 |
| 4.1.4 挑战分析(T) | 第47-48页 |
| 4.1.5 竞争态势分析矩阵 | 第48-49页 |
| 4.2 网易网络游戏竞争战略选择 | 第49-51页 |
| 4.2.1 公司发展定位 | 第49页 |
| 4.2.2 经营目标 | 第49-50页 |
| 4.2.3 市场细分 | 第50页 |
| 4.2.4 目标市场选择 | 第50-51页 |
| 4.2.5 产品及品牌定位 | 第51页 |
| 4.3 网易公司网络游戏竞争战略的制定 | 第51-57页 |
| 4.3.1 制定以客户需求为核心、针对不同消费群体研发的产品发展战略 | 第51-52页 |
| 4.3.2 制定激励性的营销战略,强化渠道的积极作用,拓展用户群体 | 第52-53页 |
| 4.3.3 充分发挥内部的资源优势,建立有效的成本领先战略 | 第53-54页 |
| 4.3.4 建立以免费体验为主的客户体验战略,促进企业的持续健康发展 | 第54页 |
| 4.3.5 建立科学有效的过程管理战略,使公司更具前瞻性和发展动力 | 第54-55页 |
| 4.3.6 建立自主品牌的设计和推广战略,提升企业形象 | 第55-57页 |
| 第五章 网易公司网络游戏竞争战略实施保障措施 | 第57-62页 |
| 5.1 提升地面推广能力 | 第57-58页 |
| 5.2 加强对钱庄系统的运营管理提高推广能力 | 第58-59页 |
| 5.3 提高客服人员的技能和水平 | 第59-60页 |
| 5.4 加强游戏品牌培育 | 第60-61页 |
| 5.5 培育企业的创新发展能力 | 第61-62页 |
| 结语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第66页 |
