| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.1 品牌建设的重要性和必要性 | 第8页 |
| 1.1.2 教育培训市场现状 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目标 | 第9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.4 研究内容与思路 | 第9-11页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.5 研究方法 | 第11页 |
| 1.6 研究难点创新点 | 第11-12页 |
| 1.6.1 难点 | 第11页 |
| 1.6.2 创新点 | 第11-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第12-13页 |
| 2.1.1 品牌定义综述 | 第12页 |
| 2.1.2 高校教育培训 | 第12-13页 |
| 2.2 理论综述 | 第13-15页 |
| 2.2.1 品牌理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 品牌形象模型对比 | 第14-15页 |
| 2.3 实证研究综述 | 第15-17页 |
| 2.4 实践经验 | 第17页 |
| 2.5 小结 | 第17-19页 |
| 第3章 理论研究 | 第19-27页 |
| 3.1 CIS理论 | 第19-22页 |
| 3.1.1 CIS理论历史 | 第19-20页 |
| 3.1.2 CIS理论构成 | 第20页 |
| 3.1.3 CIS理论的延伸 | 第20-21页 |
| 3.1.4 理论适用性分析 | 第21页 |
| 3.1.5 研究维度的选取 | 第21-22页 |
| 3.2 贝尔品牌形象模型 | 第22-24页 |
| 3.2.1 贝尔模型内容 | 第22-23页 |
| 3.2.2 贝尔模型的适用性分析及维度选取 | 第23-24页 |
| 3.3 研究维度的初步确定 | 第24-27页 |
| 第4章 实例验证及分析 | 第27-35页 |
| 4.1“海尔”品牌分析 | 第27-28页 |
| 4.2 新东方 | 第28-31页 |
| 4.2.1 教育理念 | 第28-29页 |
| 4.2.2 课程 | 第29页 |
| 4.2.3 师资力量 | 第29-30页 |
| 4.2.4 运行管理 | 第30页 |
| 4.2.5 学习结果 | 第30页 |
| 4.2.6 外在形象 | 第30-31页 |
| 4.3 清华大学继续教育学院 | 第31-34页 |
| 4.3.1 办学理念 | 第31-32页 |
| 4.3.2 课程 | 第32页 |
| 4.3.3 师资力量 | 第32-33页 |
| 4.3.4 行政管理 | 第33页 |
| 4.3.5 学习结果 | 第33页 |
| 4.3.6 外在形象 | 第33-34页 |
| 4.4 研究维度整理 | 第34-35页 |
| 第5章 调查问卷及分析 | 第35-55页 |
| 5.1 调查问卷的设计与发放 | 第35-36页 |
| 5.1.1 问卷设计原则 | 第35页 |
| 5.1.2 问卷的设计 | 第35-36页 |
| 5.1.3 问卷的发放 | 第36页 |
| 5.2 调查问卷的回收 | 第36-37页 |
| 5.3 测量结果及分析 | 第37-55页 |
| 5.3.1 维度测量结果及分析 | 第37-39页 |
| 5.3.2 维度分测项结果及分析 | 第39-47页 |
| 5.3.3 测项重要程度顺序 | 第47-55页 |
| 第6章 评价与建议 | 第55-60页 |
| 6.1 加大对培训理念的宣传 | 第55-56页 |
| 6.2 课程设定在满足企业的需求基础上，把握学员心理 | 第56页 |
| 6.3 打造专业继续教育教师队伍 | 第56-57页 |
| 6.4 运行管理模式的创新 | 第57-58页 |
| 6.5 提升培训价值 | 第58页 |
| 6.6 加强对外宣传 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 调查问卷 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |