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DT公司物流增值服务选择研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第9-17页
    1.1 选题背景及意义第9-12页
    1.2 中国国际货代的发展对策综述第12-13页
    1.3 拟解决的关键问题、研究内容及框架第13-15页
    1.4 研究方法和技术路线第15-17页
2 理论基础与文献综述第17-20页
    2.1 国际货运代理相关理论基础第17页
    2.2 增值服务相关理论基础第17-19页
    2.3 模糊综合评价法应用综述第19-20页
3 DT公司公司运营现状分析第20-30页
    3.1 公司概述第20-21页
    3.2 主营业务分析第21-24页
        3.2.1 国际货运业务分析第22-24页
        3.2.2 公路配送业务分析第24页
        3.2.3 仓储业务分析第24页
        3.2.4 代理国际快递业务分析第24页
    3.3 内部资源与能力分析第24-28页
        3.3.1 人力资源分析第25-26页
        3.3.2 财务资源分析第26-27页
        3.3.3 软、硬件资源分析第27页
        3.3.4 无形资源分析第27-28页
    3.4 业务发展问题及原因分析第28-30页
        3.4.1 业务发展中存在的问题第28-29页
        3.4.2 原因分析第29-30页
4 DT公司增值服务选择—基于FAHP方法第30-46页
    4.1 增值服务初选第30-32页
    4.2 增值服务选择的思路和方法第32-33页
    4.3 评价指标体系构建第33-37页
        4.3.1 评价指标选取原则第33-34页
        4.3.2 评价指标选取第34-36页
        4.3.3 评价指标体系的确定第36-37页
    4.4 层次分析法确定指标权重第37-42页
        4.4.1 递阶层次结构模型构建第37页
        4.4.2 构造判断矩阵第37-39页
        4.4.3 层次单排序和一致性检验第39-41页
        4.4.4 完整的评价指标体系及权重第41-42页
    4.5 模糊综合评价第42-46页
        4.5.1 一级评价模型第42-44页
        4.5.2 二级评价模型第44-46页
5 拓展方案实施与保障第46-61页
    5.1 增值服务实施第46-56页
        5.1.1 物流金融增值服务实施第46-50页
        5.1.2 采购执行增值服务实施第50-53页
        5.1.3 仓储型增值服务实施第53-56页
    5.2 保障措施第56-61页
        5.2.1 优化组织结构第56-59页
        5.2.2 注重信息化建设第59页
        5.2.3 培养引进物流人才第59-60页
        5.2.4 完善企业文化第60-61页
结论第61-62页
参考文献第62-65页
附录A 指标重要性调查表第65-66页
附录B 指标相对权重调查表第66-68页
附表C 模糊评价调查表第68-69页
致谢第69-70页

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