DT公司物流增值服务选择研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-12页 |
| 1.2 中国国际货代的发展对策综述 | 第12-13页 |
| 1.3 拟解决的关键问题、研究内容及框架 | 第13-15页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第15-17页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第17-20页 |
| 2.1 国际货运代理相关理论基础 | 第17页 |
| 2.2 增值服务相关理论基础 | 第17-19页 |
| 2.3 模糊综合评价法应用综述 | 第19-20页 |
| 3 DT公司公司运营现状分析 | 第20-30页 |
| 3.1 公司概述 | 第20-21页 |
| 3.2 主营业务分析 | 第21-24页 |
| 3.2.1 国际货运业务分析 | 第22-24页 |
| 3.2.2 公路配送业务分析 | 第24页 |
| 3.2.3 仓储业务分析 | 第24页 |
| 3.2.4 代理国际快递业务分析 | 第24页 |
| 3.3 内部资源与能力分析 | 第24-28页 |
| 3.3.1 人力资源分析 | 第25-26页 |
| 3.3.2 财务资源分析 | 第26-27页 |
| 3.3.3 软、硬件资源分析 | 第27页 |
| 3.3.4 无形资源分析 | 第27-28页 |
| 3.4 业务发展问题及原因分析 | 第28-30页 |
| 3.4.1 业务发展中存在的问题 | 第28-29页 |
| 3.4.2 原因分析 | 第29-30页 |
| 4 DT公司增值服务选择—基于FAHP方法 | 第30-46页 |
| 4.1 增值服务初选 | 第30-32页 |
| 4.2 增值服务选择的思路和方法 | 第32-33页 |
| 4.3 评价指标体系构建 | 第33-37页 |
| 4.3.1 评价指标选取原则 | 第33-34页 |
| 4.3.2 评价指标选取 | 第34-36页 |
| 4.3.3 评价指标体系的确定 | 第36-37页 |
| 4.4 层次分析法确定指标权重 | 第37-42页 |
| 4.4.1 递阶层次结构模型构建 | 第37页 |
| 4.4.2 构造判断矩阵 | 第37-39页 |
| 4.4.3 层次单排序和一致性检验 | 第39-41页 |
| 4.4.4 完整的评价指标体系及权重 | 第41-42页 |
| 4.5 模糊综合评价 | 第42-46页 |
| 4.5.1 一级评价模型 | 第42-44页 |
| 4.5.2 二级评价模型 | 第44-46页 |
| 5 拓展方案实施与保障 | 第46-61页 |
| 5.1 增值服务实施 | 第46-56页 |
| 5.1.1 物流金融增值服务实施 | 第46-50页 |
| 5.1.2 采购执行增值服务实施 | 第50-53页 |
| 5.1.3 仓储型增值服务实施 | 第53-56页 |
| 5.2 保障措施 | 第56-61页 |
| 5.2.1 优化组织结构 | 第56-59页 |
| 5.2.2 注重信息化建设 | 第59页 |
| 5.2.3 培养引进物流人才 | 第59-60页 |
| 5.2.4 完善企业文化 | 第60-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录A 指标重要性调查表 | 第65-66页 |
| 附录B 指标相对权重调查表 | 第66-68页 |
| 附表C 模糊评价调查表 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |