| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 1 导论 | 第12-19页 |
| ·研究的背景、目的和意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第14页 |
| ·研究思路 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·论文的创新点 | 第14-15页 |
| ·相关文献综述 | 第15-18页 |
| ·企业办公室和谐管理及其实践价值 | 第15-17页 |
| ·和谐管理的原则 | 第17-18页 |
| 本章小结 | 第18-19页 |
| 2 企业办公室管理的不和谐因素、不和谐表现以及其不利影响 | 第19-24页 |
| ·企业办公室管理的不和谐因素 | 第19-20页 |
| ·企业办公室管理的不和谐表现 | 第20-22页 |
| ·制度对冲 | 第20-21页 |
| ·管理真空 | 第21页 |
| ·文化脱离 | 第21-22页 |
| ·评价失衡 | 第22页 |
| ·办公室不和谐对企业正常运行与发展的不利影响 | 第22页 |
| 本章小结 | 第22-24页 |
| 3 企业办公室管理不和谐的成因分析 | 第24-30页 |
| ·企业办公室管理不和谐的内因 | 第26-28页 |
| ·管理目标不明确 | 第26-27页 |
| ·缺乏沟通机制 | 第27页 |
| ·制度趋于"软化" | 第27页 |
| ·绩效管理 | 第27-28页 |
| ·评价方式 | 第28页 |
| ·企业办公室管理不和谐的外因 | 第28-29页 |
| ·环境管理 | 第28页 |
| ·层次感不强 | 第28-29页 |
| 本章小结 | 第29-30页 |
| 4 企业办公室实现和谐管理目标的创新思考与具体对策 | 第30-40页 |
| ·企业办公室实现和谐管理目标的创新思考 | 第30-36页 |
| ·以人为本,重视企业资源与企业战略匹配发展 | 第30-32页 |
| ·强化沟通,构建和谐高效办公环境 | 第32-33页 |
| ·文化引领,以企业文化促进管理绩效提升 | 第33-34页 |
| ·管理创新,依托创新实现管理的深层次和谐 | 第34-36页 |
| ·环境建设,借力环境建设提升企业人力资本 | 第36页 |
| ·企业办公室实现和谐管理的几点对策 | 第36-37页 |
| ·规范管理,将管理制度拓展到企业战略 | 第36-37页 |
| ·资源调配,发挥人力资源优势,促进企业良性运营 | 第37页 |
| ·科学统筹,完善办公室科学管理体系 | 第37页 |
| ·人文策略,和谐为本的管理内涵 | 第37页 |
| ·参与决策,民主体制下的和谐管理文化培育 | 第37页 |
| ·企业办公室和谐管理目标实现的具体策略 | 第37-39页 |
| 本章小结 | 第39-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 1 结论 | 第40页 |
| 2 局限性 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第44页 |