基于导游行业的工作家庭冲突、薪酬晋升满意度对离职倾向的影响关系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究目标、技术路线、研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究目标 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·技术路线 | 第10-11页 |
| ·研究的内容与结构 | 第11-12页 |
| 第2章 导游概述 | 第12-16页 |
| ·导游的概念 | 第12-13页 |
| ·导游工作的特点 | 第13页 |
| ·导游离职现状 | 第13-16页 |
| 第3章 文献综述 | 第16-28页 |
| ·离职倾向的相关研究 | 第16-19页 |
| ·员工离职 | 第16-17页 |
| ·导游离职原因 | 第17-18页 |
| ·离职倾向 | 第18-19页 |
| ·员工离职倾向的测量 | 第19页 |
| ·工作家庭冲突的相关研究 | 第19-22页 |
| ·工作家庭冲突 | 第19-20页 |
| ·工作家庭冲突的前因变量和后果变量 | 第20-21页 |
| ·导游的工作家庭冲突 | 第21-22页 |
| ·工作家庭冲突的测量 | 第22页 |
| ·薪酬满意度和晋升满意度 | 第22-24页 |
| ·薪酬满意度和晋升满意度 | 第22-23页 |
| ·导游的薪酬满意度和晋升满意度 | 第23-24页 |
| ·薪酬满意度和晋升满意度的测量 | 第24页 |
| ·职业倦怠 | 第24-28页 |
| ·职业倦怠 | 第24-25页 |
| ·导游的职业倦怠 | 第25页 |
| ·职业倦怠的前因变量和后果变量 | 第25-27页 |
| ·职业倦怠的测量 | 第27-28页 |
| 第4章 理论模型与假设 | 第28-34页 |
| ·研究变量的界定 | 第28页 |
| ·职业倦怠与离职倾向 | 第28-29页 |
| ·工作家庭冲突与离职倾向 | 第29-30页 |
| ·薪酬满意度、晋升满意度与离职倾向 | 第30-34页 |
| 第5章 实证研究 | 第34-43页 |
| ·研究设计 | 第34-35页 |
| ·问卷的设计和发放 | 第34-35页 |
| ·数据分析工具与方法 | 第35页 |
| ·数据统计与分析 | 第35-43页 |
| ·信度分析与效度分析 | 第35-36页 |
| ·描述性统计分析 | 第36-37页 |
| ·相关分析 | 第37-38页 |
| ·研究变量在背景变量上的差异分析 | 第38-41页 |
| ·回归分析 | 第41-43页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第43-48页 |
| ·研究结论 | 第43-45页 |
| ·对导游管理的建议 | 第45-46页 |
| ·研究中的不足与展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 调查问卷 | 第51-53页 |
