网购背景下中小型超市发展战略研究--以LY超市为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第7页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-19页 |
| 2.1 相关概念综述 | 第10-12页 |
| 2.1.1 超市概念及分类 | 第10-11页 |
| 2.1.2 战略管理概念 | 第11-12页 |
| 2.2 战略管理相关方法 | 第12-15页 |
| 2.2.1 PEST分析 | 第12-13页 |
| 2.2.2 波特五力分析 | 第13-14页 |
| 2.2.3 SWOT分析 | 第14-15页 |
| 2.3 相关研究综述 | 第15-19页 |
| 2.3.1 传统零售业研究 | 第15-16页 |
| 2.3.2 网络购物与零售业关系研究 | 第16-17页 |
| 2.3.3 中小型超市业态研究 | 第17页 |
| 2.3.4 相关研究述评 | 第17-19页 |
| 3 中小型超市的竞争环境分析及SWOT分析 | 第19-26页 |
| 3.1 中小型超市的竞争环境分析 | 第19-21页 |
| 3.1.1 宏观环境PEST分析 | 第19-20页 |
| 3.1.2 行业竞争环境波特五力模型分析 | 第20-21页 |
| 3.2 中小型超市的SWOT模型分析 | 第21-26页 |
| 3.2.1 外部机会与威胁分析 | 第21-23页 |
| 3.2.2 内部优势与劣势分析 | 第23-26页 |
| 4 网购背景下中小型超市发展战略选择 | 第26-31页 |
| 4.1 进攻型战略 | 第26-28页 |
| 4.1.1 占有农村市场 | 第26-27页 |
| 4.1.2 区域连锁扩张 | 第27页 |
| 4.1.3 线上线下融合 | 第27页 |
| 4.1.4 特殊增值服务 | 第27-28页 |
| 4.1.5 加强人力资源管理 | 第28页 |
| 4.2 防御型战略 | 第28-31页 |
| 4.2.1 特色错位经营 | 第28-29页 |
| 4.2.2 发展并留住大客户 | 第29页 |
| 4.2.3 联合采购与配送 | 第29-30页 |
| 4.2.4 提升服务水平 | 第30页 |
| 4.2.5 加强损耗管理 | 第30-31页 |
| 5 LY超市实证分析 | 第31-45页 |
| 5.1 LY超市简介 | 第31-32页 |
| 5.2 本地区环境分析 | 第32-35页 |
| 5.3 LY超市的SWOT分析 | 第35-38页 |
| 5.3.1 优势分析 | 第35-37页 |
| 5.3.2 劣势分析 | 第37页 |
| 5.3.3 机会分析 | 第37-38页 |
| 5.3.4 威胁分析 | 第38页 |
| 5.4 LY超市发展战略定位 | 第38页 |
| 5.5 LY超市发展战略目标 | 第38-39页 |
| 5.6 网购背景下LY超市发展战略选择 | 第39-40页 |
| 5.6.1 进攻型战略 | 第39-40页 |
| 5.6.2 防御型战略 | 第40页 |
| 5.7 LY超市实施发展战略的具体措施 | 第40-42页 |
| 5.7.1 细分目标市场与目标顾客 | 第40-41页 |
| 5.7.2 规范化经营与灵活性经营相结合 | 第41页 |
| 5.7.3 加快向农村市场连锁扩张 | 第41页 |
| 5.7.4 完善物流配送与信息反馈体系 | 第41页 |
| 5.7.5 建立综合性的网上销售平台 | 第41-42页 |
| 5.7.6 加强人力资源管理 | 第42页 |
| 5.7.7 提供售前售后优质服务 | 第42页 |
| 5.8 启示与建议 | 第42-45页 |
| 6 结论 | 第45-46页 |
| 6.1 基本结论 | 第45页 |
| 6.2 有待完善和进一步研究的问题 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
