移动出行APP的用户持续使用行为研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-11页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 本文创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-25页 |
| 2.1 移动出行相关概念综述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 移动出行应用的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 移动出行应用的特征 | 第16-17页 |
| 2.1.3 移动出行市场概述 | 第17页 |
| 2.2 用户持续使用行为研究相关方法论 | 第17-22页 |
| 2.2.1 国外文献综述 | 第17-19页 |
| 2.2.2 国内文献综述 | 第19-22页 |
| 2.3 感知价值理论综述 | 第22页 |
| 2.4 感知风险理论综述 | 第22-23页 |
| 2.5 场景及情景相关理论综述 | 第23-24页 |
| 2.6 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 用户使用行为影响因素研究 | 第25-38页 |
| 3.1 研究模型的构建 | 第25-26页 |
| 3.2 变量及量表的设定 | 第26-30页 |
| 3.2.1 自变量的选定 | 第26-28页 |
| 3.2.2 中介变量:持续使用意愿 | 第28-29页 |
| 3.2.3 因变量:持续使用行为 | 第29-30页 |
| 3.3 研究假设的提出 | 第30-31页 |
| 3.4 问卷设计与前测 | 第31-37页 |
| 3.4.1 问卷设计与发放 | 第31-32页 |
| 3.4.2 问卷前测结果分析 | 第32-37页 |
| 3.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 移动出行APP的用户持续使用行为实证研究 | 第38-56页 |
| 4.1 样本选取与数据来源 | 第38页 |
| 4.2 变量的描述性统计分析 | 第38-43页 |
| 4.2.1 基本信息描述性统计 | 第38-40页 |
| 4.2.2 关键测量指标描述性统计 | 第40-43页 |
| 4.3 信度及效度检验分析 | 第43-47页 |
| 4.3.1 信度检验 | 第43-44页 |
| 4.3.2 效度检验 | 第44-47页 |
| 4.4 模型拟合检验 | 第47-50页 |
| 4.4.1 全体样本检验结果 | 第47-49页 |
| 4.4.2 对照组样本检验结果 | 第49-50页 |
| 4.5 模型路径检验 | 第50-54页 |
| 4.5.1 全体样本路径系数 | 第50-52页 |
| 4.5.2 对照组样本路径系数 | 第52-54页 |
| 4.6 本章小结 | 第54-56页 |
| 第五章 实证研究结果分析 | 第56-61页 |
| 5.1 全体样本实证研究结果分析 | 第56-58页 |
| 5.2 对照组样本实证研究结果分析 | 第58-60页 |
| 5.2.1 使用时长对照组结果分析 | 第59页 |
| 5.2.2 使用频次对照组结果分析 | 第59-60页 |
| 5.3 本章小结 | 第60-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-66页 |
| 6.1 研究结果总结 | 第61-62页 |
| 6.2 移动出行应用发展战略建议 | 第62-64页 |
| 6.3 研究贡献与展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-72页 |
| 附录1: 调查问卷 | 第72-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79页 |
