摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-6页 |
目录 | 第6-9页 |
表录 | 第9-10页 |
图录 | 第10-11页 |
第1章 绪论 | 第11-22页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·大学生是旅游消费群体的重要组成部分 | 第11页 |
·大学生已成为网络消费群体的主体 | 第11-12页 |
·旅游网络消费正逐渐成为大学生重要的旅游消费方式 | 第12页 |
·南京大学生旅游网络消费潜力巨大 | 第12页 |
·研究意义 | 第12-13页 |
·理论意义 | 第12-13页 |
·实践意义 | 第13页 |
·国内外关于该课题的研究现状及趋势 | 第13-20页 |
·旅游消费行为的国内外相关研究 | 第13-17页 |
·旅游消费行为的国外相关研究 | 第13-15页 |
·旅游消费行为的国内相关研究 | 第15-17页 |
·网络消费行为研究现状 | 第17-18页 |
·网络消费心理的国内外相关研究 | 第17-18页 |
·网络消费行为的国内外相关研究 | 第18页 |
·旅游网络消费的相关研究 | 第18-19页 |
·研究评价 | 第19-20页 |
·研究目标、研究内容和拟解决的关键问题 | 第20-22页 |
·研究目标 | 第20页 |
·拟解决的问题 | 第20页 |
·研究内容 | 第20-22页 |
第2章 理论依据 | 第22-35页 |
·基本概念 | 第22-26页 |
·旅游消费 | 第22-23页 |
·网络消费 | 第23-24页 |
·旅游网络消费 | 第24-25页 |
·大学生 | 第25-26页 |
·理论依据 | 第26-35页 |
·旅游网络消费行为理论 | 第26-29页 |
·旅游网络消费行为机制模型 | 第29-35页 |
·旅游消费行为模型 | 第29-31页 |
·网络消费购买行为模型 | 第31-32页 |
·理论启示 | 第32-35页 |
第3章 南京大学生旅游网络消费行为特征 | 第35-47页 |
·南京大学生旅游网络消费行为调查 | 第35-38页 |
·问卷调查 | 第35页 |
·问卷表结构 | 第35页 |
·调查对象 | 第35页 |
·样本量 | 第35页 |
·数据分析 | 第35-38页 |
·人口统计特征分析 | 第35-37页 |
·南京大学生旅游频率和支出分析 | 第37-38页 |
·南京大学生旅游网络消费行为特征分析 | 第38-47页 |
·南京大学生普遍接受和认可旅游网络消费 | 第39-40页 |
·南京大学生旅游网络消费的动机是快速和便捷 | 第40-41页 |
·消费者评价和支付安全是最重要的决策影响因素 | 第41页 |
·南京大学生旅游网络信息消费水平高,旅游网络购买水平中等 | 第41-45页 |
·旅游网络信息消费是旅游网络消费的主要形式 | 第42-43页 |
·旅游网络消费的内容特征 | 第43-45页 |
·旅游网站的登录频度低,交易的满意度较一般,重复购买率较低 | 第45-47页 |
第4章 南京大学生旅游网络消费行为的影响因素 | 第47-61页 |
·列联表分析 | 第48-50页 |
·列联表分析方法原理 | 第48-50页 |
·数据处理 | 第50页 |
·南京大学生旅游网络消费行为的主要影响因素 | 第50-61页 |
·个人因素 | 第50-56页 |
·寻求方便、快捷的动机 | 第50-52页 |
·态度 | 第52-54页 |
·安全感 | 第54-55页 |
·满意度 | 第55-56页 |
·外部因素 | 第56-61页 |
·价格 | 第56-58页 |
·品牌 | 第58页 |
·旅游网络口碑 | 第58-60页 |
·旅游网站 | 第60-61页 |
第5章 基于行为特征研究的旅游网络营销的启示 | 第61-70页 |
·旅游网络营销 | 第61-63页 |
·网络营销在旅游业中运用 | 第61-62页 |
·旅游网络营销的概念 | 第62-63页 |
·旅游网络消费行为特征研究对大学生旅游网络营销的启示 | 第63-70页 |
·营销理念的引进与创新 | 第63-64页 |
·精准营销 | 第63-64页 |
·互动营销 | 第64页 |
·旅游网站的建设 | 第64-70页 |
·旅游网站定位 | 第64-65页 |
·客户关系的建立与维护 | 第65-66页 |
·目标市场的策划 | 第66页 |
·国际化与本上化 | 第66-67页 |
·提高旅游网站的质量与专业性 | 第67-68页 |
·提高旅游网站的可信度和安全性 | 第68-70页 |
第6章 结语 | 第70-71页 |
附录 | 第71-74页 |
参考文献 | 第74-80页 |
致谢 | 第80页 |