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南京大学生旅游网络消费行为特征及其影响因素研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-9页
表录第9-10页
图录第10-11页
第1章 绪论第11-22页
   ·研究背景第11-12页
     ·大学生是旅游消费群体的重要组成部分第11页
     ·大学生已成为网络消费群体的主体第11-12页
     ·旅游网络消费正逐渐成为大学生重要的旅游消费方式第12页
     ·南京大学生旅游网络消费潜力巨大第12页
   ·研究意义第12-13页
     ·理论意义第12-13页
     ·实践意义第13页
   ·国内外关于该课题的研究现状及趋势第13-20页
     ·旅游消费行为的国内外相关研究第13-17页
       ·旅游消费行为的国外相关研究第13-15页
       ·旅游消费行为的国内相关研究第15-17页
     ·网络消费行为研究现状第17-18页
       ·网络消费心理的国内外相关研究第17-18页
       ·网络消费行为的国内外相关研究第18页
     ·旅游网络消费的相关研究第18-19页
     ·研究评价第19-20页
   ·研究目标、研究内容和拟解决的关键问题第20-22页
     ·研究目标第20页
     ·拟解决的问题第20页
     ·研究内容第20-22页
第2章 理论依据第22-35页
   ·基本概念第22-26页
     ·旅游消费第22-23页
     ·网络消费第23-24页
     ·旅游网络消费第24-25页
     ·大学生第25-26页
   ·理论依据第26-35页
     ·旅游网络消费行为理论第26-29页
     ·旅游网络消费行为机制模型第29-35页
       ·旅游消费行为模型第29-31页
       ·网络消费购买行为模型第31-32页
       ·理论启示第32-35页
第3章 南京大学生旅游网络消费行为特征第35-47页
   ·南京大学生旅游网络消费行为调查第35-38页
     ·问卷调查第35页
       ·问卷表结构第35页
       ·调查对象第35页
       ·样本量第35页
     ·数据分析第35-38页
       ·人口统计特征分析第35-37页
       ·南京大学生旅游频率和支出分析第37-38页
   ·南京大学生旅游网络消费行为特征分析第38-47页
     ·南京大学生普遍接受和认可旅游网络消费第39-40页
     ·南京大学生旅游网络消费的动机是快速和便捷第40-41页
     ·消费者评价和支付安全是最重要的决策影响因素第41页
     ·南京大学生旅游网络信息消费水平高,旅游网络购买水平中等第41-45页
       ·旅游网络信息消费是旅游网络消费的主要形式第42-43页
       ·旅游网络消费的内容特征第43-45页
     ·旅游网站的登录频度低,交易的满意度较一般,重复购买率较低第45-47页
第4章 南京大学生旅游网络消费行为的影响因素第47-61页
   ·列联表分析第48-50页
     ·列联表分析方法原理第48-50页
     ·数据处理第50页
   ·南京大学生旅游网络消费行为的主要影响因素第50-61页
     ·个人因素第50-56页
       ·寻求方便、快捷的动机第50-52页
       ·态度第52-54页
       ·安全感第54-55页
       ·满意度第55-56页
     ·外部因素第56-61页
       ·价格第56-58页
       ·品牌第58页
       ·旅游网络口碑第58-60页
       ·旅游网站第60-61页
第5章 基于行为特征研究的旅游网络营销的启示第61-70页
   ·旅游网络营销第61-63页
     ·网络营销在旅游业中运用第61-62页
     ·旅游网络营销的概念第62-63页
   ·旅游网络消费行为特征研究对大学生旅游网络营销的启示第63-70页
     ·营销理念的引进与创新第63-64页
       ·精准营销第63-64页
       ·互动营销第64页
     ·旅游网站的建设第64-70页
       ·旅游网站定位第64-65页
       ·客户关系的建立与维护第65-66页
       ·目标市场的策划第66页
       ·国际化与本上化第66-67页
       ·提高旅游网站的质量与专业性第67-68页
       ·提高旅游网站的可信度和安全性第68-70页
第6章 结语第70-71页
附录第71-74页
参考文献第74-80页
致谢第80页

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