| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1．1 本课题研究的背景及其理论和实际意义 | 第7-8页 |
| 1．2 国内外文献综述及相关领域研究现状 | 第8-11页 |
| 1．2．1 国内研究现状 | 第8-9页 |
| 1．2．2 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1．3 本题目的来源及主要研究内容 | 第11-13页 |
| 第2章 世界经济一体化与ISO9000质量管理体系 | 第13-23页 |
| 2．1 世界经济一体化与市场准入制度 | 第13-15页 |
| 2．1．1 世界经济一体化 | 第13-14页 |
| 2．1．2 市场准入制度 | 第14-15页 |
| 2．2 WTO／TBT与合格评定程序 | 第15-23页 |
| 2．2．1 WTO／TBT的形成 | 第15-17页 |
| 2．2．2 贸易技术壁垒（WTO/TBT） | 第17-18页 |
| 2．2．3 合格评定程序和ISO9000族标准 | 第18-20页 |
| 2．2．4 主要发达国家关于合格评定方面的技术壁垒状况 | 第20-23页 |
| 第3章 质量管理体系认证综述 | 第23-43页 |
| 3．1 ISO9000质量管理体系认证的发展 | 第23-34页 |
| 3．1．1 世界质量管理体系认证发展 | 第23-28页 |
| 3．1．2 中国质量管理体系认证发展 | 第28-31页 |
| 3．1．3 质量管理体系认证发展趋势分析 | 第31-34页 |
| 3．2 中国质量体系认证的实证分析 | 第34-43页 |
| 3．2．1 调查问卷情况 | 第34-35页 |
| 3．2．2 质量体系实施情况 | 第35-39页 |
| 3．2．3 与发达国家质量体系认证的比较 | 第39-40页 |
| 3．2．4 调查结果分析 | 第40-43页 |
| 第4章 质量管理体系有效性 | 第43-54页 |
| 4．1 质量管理体系有效性的含义 | 第43-48页 |
| 4．1．1 质量管理体系有效性的含义 | 第43-44页 |
| 4．1．2 对质量管理体系有效性的不同认识评析 | 第44-47页 |
| 4．1．3 质量管理体系有效性的特点 | 第47-48页 |
| 4．2 影响质量管理体系有效性的因素 | 第48-54页 |
| 4．2．1 外部环境 | 第48-50页 |
| 4．2．2 内部因素 | 第50-54页 |
| 第5章 质量管理体系有效性评价 | 第54-72页 |
| 5．1 质量管理体系有效性评价概述 | 第54-57页 |
| 5．1．1 评价原则 | 第54-55页 |
| 5．1．2 约束条件 | 第55-56页 |
| 5．1．3 评价指标体系的建立 | 第56-57页 |
| 5．2 质量管理体系有效性评价方法 | 第57-72页 |
| 5．2．1 评分法 | 第57-66页 |
| 5．2．2 模糊综合评价方法 | 第66-72页 |
| 第6章 提高质量管理体系有效性的对策 | 第72-101页 |
| 6．1 路径依赖与质量管理体系创新 | 第72-77页 |
| 6．1．1 路径依赖 | 第72页 |
| 6．1．2 ISO 9000族标准的“路径依赖”效应 | 第72-73页 |
| 6．1．3 无效锁定状态 | 第73-75页 |
| 6．1．4 体系创新 | 第75-77页 |
| 6．2 质量管理体系认证中的风险管理 | 第77-96页 |
| 6．2．1 风险与风险管理 | 第77-80页 |
| 6．2．2 风险管理过程 | 第80-89页 |
| 6．2．3 质量管理体系的审核风险 | 第89-96页 |
| 6．3 认证认可体系的完善 | 第96-101页 |
| 6．3．1 我国的质量管理体系认证认可体系 | 第96-97页 |
| 6．3．2 对我国认证认可体系的分析 | 第97-99页 |
| 6．3．3 完善认证认可体系的对策 | 第99-101页 |
| 结论 | 第101-103页 |
| 参考文献 | 第103-106页 |
| 致谢 | 第106页 |
