武威供电公司绩效管理体系改进研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、引言 | 第6-9页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第6-7页 |
| (二) 研究思路与方法 | 第7-9页 |
| 二、理论综述 | 第9-15页 |
| (一) 绩效与绩效管理 | 第9-11页 |
| (二) 目标管理理论 | 第11-12页 |
| (三) 平衡计分卡(BSC) | 第12-13页 |
| (四) 关键绩效指标(KPI) | 第13-15页 |
| 三、武威供电公司绩效管理现状分析 | 第15-19页 |
| (一) 武威供电公司概况 | 第15-16页 |
| (二) 武威供电公司绩效管理体系存在的问题 | 第16-18页 |
| (三) 武威供电公司绩效管理体系改进的必要性 | 第18-19页 |
| 四、武威供电公司绩效管理体系改进方案设计 | 第19-31页 |
| (一) 改进的原则和总体思路 | 第19-21页 |
| (二) 改进的具体方案 | 第21-31页 |
| 五、武威供电公司绩效管理体系改进方案的实施 | 第31-38页 |
| (一) 理念宣贯 | 第31页 |
| (二) 确定试点 | 第31-35页 |
| (三) 组织保障 | 第35-36页 |
| (四) 过程纠偏 | 第36-38页 |
| 六、结论与展望 | 第38-40页 |
| (一) 结论 | 第38-39页 |
| (二) 展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 附录A 武威供电公司全员绩效管理体系建设调查问卷 | 第41-44页 |
| 附录B 武威供电公司管理机关岗位关键绩效指标库 | 第44-57页 |
| 附录C 武威供电公司班组“积分制”工作标准分值表 | 第57-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 作者简历 | 第75页 |