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武威供电公司绩效管理体系改进研究

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
一、引言第6-9页
    (一) 研究背景与意义第6-7页
    (二) 研究思路与方法第7-9页
二、理论综述第9-15页
    (一) 绩效与绩效管理第9-11页
    (二) 目标管理理论第11-12页
    (三) 平衡计分卡(BSC)第12-13页
    (四) 关键绩效指标(KPI)第13-15页
三、武威供电公司绩效管理现状分析第15-19页
    (一) 武威供电公司概况第15-16页
    (二) 武威供电公司绩效管理体系存在的问题第16-18页
    (三) 武威供电公司绩效管理体系改进的必要性第18-19页
四、武威供电公司绩效管理体系改进方案设计第19-31页
    (一) 改进的原则和总体思路第19-21页
    (二) 改进的具体方案第21-31页
五、武威供电公司绩效管理体系改进方案的实施第31-38页
    (一) 理念宣贯第31页
    (二) 确定试点第31-35页
    (三) 组织保障第35-36页
    (四) 过程纠偏第36-38页
六、结论与展望第38-40页
    (一) 结论第38-39页
    (二) 展望第39-40页
参考文献第40-41页
附录A 武威供电公司全员绩效管理体系建设调查问卷第41-44页
附录B 武威供电公司管理机关岗位关键绩效指标库第44-57页
附录C 武威供电公司班组“积分制”工作标准分值表第57-74页
致谢第74-75页
作者简历第75页

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