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JH供电公司供电所绩效管理研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第10-14页
    1.1 研究背景及其意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状第11-13页
    1.3 主要研究内容第13-14页
第2章 绩效管理的相关理论第14-23页
    2.1 绩效管理的相关概念第14-16页
        2.1.1 绩效的定义第14页
        2.1.2 绩效管理的定义第14-15页
        2.1.3 绩效考核的定义第15页
        2.1.4 绩效考核与绩效管理之间的关系第15-16页
    2.2 现代绩效管理的定位第16-17页
    2.3 绩效管理的主要理论方法第17-19页
        2.3.1 平衡计分卡第17-18页
        2.3.2 关键绩效指标第18页
        2.3.3 目标管理考核体系第18-19页
        2.3.4 360 度考评体系第19页
    2.4 绩效管理基本流程第19-22页
    2.5 本章小结第22-23页
第3章 JH供电公司供电所绩效管理现状及问题分析第23-36页
    3.1 JH供电公司供电所概况第23-26页
        3.1.1 基本情况第23页
        3.1.2 人力资源总体情况第23-25页
        3.1.3 供电所业务模式及规模第25-26页
    3.2 供电所绩效管理现状第26-28页
        3.2.1 绩效管理的形式第26页
        3.2.2 绩效考核的内容第26-27页
        3.2.3 绩效考核结果的应用与反馈第27-28页
    3.3 供电所绩效管理存在的问题第28-32页
        3.3.1 绩效管理制度建设欠缺第28-29页
        3.3.2 绩效管理体系不完善第29页
        3.3.3 绩效考核方法运用失当第29-31页
        3.3.4 绩效管理效果不理想第31-32页
    3.4 原因分析第32-35页
        3.4.1 绩效管理的执行力不强第32-33页
        3.4.2 绩效管理的目的不够明确第33-34页
        3.4.3 绩效考核指标体系不合理第34-35页
        3.4.4 绩效管理的企业文化薄弱第35页
    3.5 本章小结第35-36页
第4章 供电所绩效管理改进策略研究第36-52页
    4.1 绩效管理改进的基本思路第36-38页
        4.1.1 改进基本思路第36页
        4.1.2 提高绩效管理重要性的认识第36-37页
        4.1.3 明确绩效管理目的第37-38页
    4.2 绩效管理体系设计第38-41页
        4.2.1 绩效管理的组织结构设计第38页
        4.2.2 绩效管理的制度建设第38-39页
        4.2.3 绩效管理流程的改进及优化第39-41页
    4.3 关键绩效指标体系的构建第41-47页
        4.3.1 绩效考核指标体系构建方法第41-42页
        4.3.2 绩效考核指标及其评分方法第42-44页
        4.3.3 采用层次分析法确定指标权重第44-47页
    4.4 绩效管理企业文化建设第47-51页
        4.4.1 完善组织体系明确相应职责第47-48页
        4.4.2 完善运作体系保障绩效执行第48-51页
        4.4.3 完善激励体系巩固绩效成果第51页
    4.5 本章小结第51-52页
第5章 WCQ供电所绩效管理实证分析第52-63页
    5.1 WCQ供电所概况第52-53页
    5.2 供电所绩效管理的计划与目标第53-54页
        5.2.1 绩效管理计划第53-54页
        5.2.2 绩效管理目标第54页
    5.3 WCQ供电所绩效管理的实践第54-62页
        5.3.1 绩效管理界定第54-55页
        5.3.2 绩效考核实施第55-58页
        5.3.3 绩效考核沟通反馈第58-60页
        5.3.4 绩效考核结果应用第60-62页
    5.4 本章小结第62-63页
第6章 研究成果和结论第63-66页
参考文献第66-70页
攻读硕士学位期间的学术成果第70-71页
致谢第71-72页
作者简介第72页

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