JH供电公司供电所绩效管理研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景及其意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.3 主要研究内容 | 第13-14页 |
第2章 绩效管理的相关理论 | 第14-23页 |
2.1 绩效管理的相关概念 | 第14-16页 |
2.1.1 绩效的定义 | 第14页 |
2.1.2 绩效管理的定义 | 第14-15页 |
2.1.3 绩效考核的定义 | 第15页 |
2.1.4 绩效考核与绩效管理之间的关系 | 第15-16页 |
2.2 现代绩效管理的定位 | 第16-17页 |
2.3 绩效管理的主要理论方法 | 第17-19页 |
2.3.1 平衡计分卡 | 第17-18页 |
2.3.2 关键绩效指标 | 第18页 |
2.3.3 目标管理考核体系 | 第18-19页 |
2.3.4 360 度考评体系 | 第19页 |
2.4 绩效管理基本流程 | 第19-22页 |
2.5 本章小结 | 第22-23页 |
第3章 JH供电公司供电所绩效管理现状及问题分析 | 第23-36页 |
3.1 JH供电公司供电所概况 | 第23-26页 |
3.1.1 基本情况 | 第23页 |
3.1.2 人力资源总体情况 | 第23-25页 |
3.1.3 供电所业务模式及规模 | 第25-26页 |
3.2 供电所绩效管理现状 | 第26-28页 |
3.2.1 绩效管理的形式 | 第26页 |
3.2.2 绩效考核的内容 | 第26-27页 |
3.2.3 绩效考核结果的应用与反馈 | 第27-28页 |
3.3 供电所绩效管理存在的问题 | 第28-32页 |
3.3.1 绩效管理制度建设欠缺 | 第28-29页 |
3.3.2 绩效管理体系不完善 | 第29页 |
3.3.3 绩效考核方法运用失当 | 第29-31页 |
3.3.4 绩效管理效果不理想 | 第31-32页 |
3.4 原因分析 | 第32-35页 |
3.4.1 绩效管理的执行力不强 | 第32-33页 |
3.4.2 绩效管理的目的不够明确 | 第33-34页 |
3.4.3 绩效考核指标体系不合理 | 第34-35页 |
3.4.4 绩效管理的企业文化薄弱 | 第35页 |
3.5 本章小结 | 第35-36页 |
第4章 供电所绩效管理改进策略研究 | 第36-52页 |
4.1 绩效管理改进的基本思路 | 第36-38页 |
4.1.1 改进基本思路 | 第36页 |
4.1.2 提高绩效管理重要性的认识 | 第36-37页 |
4.1.3 明确绩效管理目的 | 第37-38页 |
4.2 绩效管理体系设计 | 第38-41页 |
4.2.1 绩效管理的组织结构设计 | 第38页 |
4.2.2 绩效管理的制度建设 | 第38-39页 |
4.2.3 绩效管理流程的改进及优化 | 第39-41页 |
4.3 关键绩效指标体系的构建 | 第41-47页 |
4.3.1 绩效考核指标体系构建方法 | 第41-42页 |
4.3.2 绩效考核指标及其评分方法 | 第42-44页 |
4.3.3 采用层次分析法确定指标权重 | 第44-47页 |
4.4 绩效管理企业文化建设 | 第47-51页 |
4.4.1 完善组织体系明确相应职责 | 第47-48页 |
4.4.2 完善运作体系保障绩效执行 | 第48-51页 |
4.4.3 完善激励体系巩固绩效成果 | 第51页 |
4.5 本章小结 | 第51-52页 |
第5章 WCQ供电所绩效管理实证分析 | 第52-63页 |
5.1 WCQ供电所概况 | 第52-53页 |
5.2 供电所绩效管理的计划与目标 | 第53-54页 |
5.2.1 绩效管理计划 | 第53-54页 |
5.2.2 绩效管理目标 | 第54页 |
5.3 WCQ供电所绩效管理的实践 | 第54-62页 |
5.3.1 绩效管理界定 | 第54-55页 |
5.3.2 绩效考核实施 | 第55-58页 |
5.3.3 绩效考核沟通反馈 | 第58-60页 |
5.3.4 绩效考核结果应用 | 第60-62页 |
5.4 本章小结 | 第62-63页 |
第6章 研究成果和结论 | 第63-66页 |
参考文献 | 第66-70页 |
攻读硕士学位期间的学术成果 | 第70-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
作者简介 | 第72页 |