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江南古镇周庄民宿业的发展策略研究

中文摘要第5-6页
Abstract第6页
1 绪论第10-22页
    1.1 缘起第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 文献综述第11-20页
        1.2.1 古镇旅游相关研究第11-14页
        1.2.2 民宿相关研究第14-18页
        1.2.3 周庄古镇相关研究第18-20页
    1.3 研究目标及主要研究内容第20页
        1.3.1 研究目标第20页
        1.3.2 主要研究内容第20页
    1.4 研究方法及技术路线第20-22页
        1.4.1 研究方法第20-21页
        1.4.2 具体技术路线第21-22页
2 基本概念及相关理论第22-28页
    2.1 基本概念第22-25页
        2.1.1 古镇的概念第22页
        2.1.2 家庭旅馆概念第22-23页
        2.1.3 民居客栈概念第23页
        2.1.4 民宿概念第23-25页
    2.2 相关理论第25-28页
        2.2.1 旅游体验理论第25页
        2.2.2 服务营销理论第25页
        2.2.3 产品层次理论第25-26页
        2.2.4 旅游产品生命周期理论第26-27页
        2.2.5 区域竞合理论第27-28页
3 周庄古镇民宿发展现状分析第28-50页
    3.1 供需市场现状分析第28-46页
        3.1.1 需求市场现状分析第28-41页
        3.1.2 供给市场现状分析第41-46页
    3.2 发展模式及其优缺点分析第46-48页
        3.2.1 民宿自营模式及其优缺点第46-47页
        3.2.2 民宿租赁模式及其优缺点第47页
        3.2.3 周庄古镇民宿与其他古镇民宿的比较研究第47-48页
    3.3 周庄古镇民宿存在的问题第48-50页
        3.3.1 民宿遍地开花但质量参差不齐第48页
        3.3.2 风格偏好类似特点不突出第48-49页
        3.3.3 价格混乱缺失定价指导第49页
        3.3.4 政府及相关组织指导缺失第49页
        3.3.5 民宿主人或民宿经营者理念缺失第49-50页
4 周庄古镇民宿业提升发展的SWOT分析第50-56页
    4.1 周庄古镇民宿业提升发展的优势第50-53页
        4.1.1 区位条件优势第50-51页
        4.1.2 客源市场优势第51页
        4.1.3 品牌优势第51-52页
        4.1.4 基础设施完善优势第52页
        4.1.5 古镇深厚历史文化及民俗风情优势第52-53页
    4.2 周庄古镇民宿业提升发展的劣势第53-54页
        4.2.1 整体规划缺失布局混乱第53页
        4.2.2 产品类型单一风格类似第53页
        4.2.3 产权所属多样协调困难第53-54页
        4.2.4 专业人才稀缺劣势第54页
        4.2.5 现代经营管理劣势第54页
    4.3 周庄古镇民宿业提升发展的机会第54-56页
        4.3.1 政府的鼓励支持第54页
        4.3.2 经济环境良好第54-55页
        4.3.3 社会环境安定平稳第55页
        4.3.4 技术环境发展迅速第55页
        4.3.5 旅游环境进一步优化第55-56页
    4.4 周庄古镇民宿业提升发展的挑战第56页
        4.4.1 接待设施多样行业竞争激烈第56页
        4.4.2 多方进入内部竞争激烈第56页
        4.4.3 操作无甚标准经营困难第56页
        4.4.4 旅游者需求多样服务挑战第56页
5 古镇民宿提升发展的关键内容第56-60页
    5.1 古镇民宿提升发展的核心要素第56-57页
        5.1.1 “家”的味道第56-57页
        5.1.2 人文环境第57页
        5.1.3 自然生态环境第57页
    5.2 周庄古镇民宿提升发展的关键内容第57-60页
        5.2.1 民宿主人或民宿经营者的素质和理念第57-58页
        5.2.2 高质量的产品设计第58页
        5.2.3 优质品牌打造第58-60页
        5.2.4 营销手段择优第60页
6 周庄古镇民宿提升发展策略第60-66页
    6.1 民宿管理提升策略第60-61页
        6.1.1 政府引导合理布局规范模式第60-61页
        6.1.2 行业协会专业指导协调第61页
        6.1.3 民宿从业者经营理念和管理能力提升第61页
    6.2 民宿住客体验提升策略第61-62页
        6.2.1 个性化服务第61页
        6.2.2 家庭氛围的营造第61-62页
        6.2.3 交流沟通平台创造第62页
    6.3 民宿产品提升策略第62-64页
        6.3.1 民宿产品策略第62页
        6.3.2 产品设计第62-63页
        6.3.3 发展模式提升策略第63-64页
    6.4 民宿品牌塑造策略第64-65页
        6.4.1 品牌美誉度第64页
        6.4.2 品牌知名度第64页
        6.4.3 品牌忠诚度第64-65页
    6.5 民宿营销创新策略第65-66页
        6.5.1 借助媒体宣传推广第65页
        6.5.2 新兴传媒网络推广第65页
        6.5.3 文化渗透活动宣传第65页
        6.5.4 竞合相依联合推广第65-66页
    6.6 民宿提升发展保障策略第66页
        6.6.1 加大政府的扶持力度第66页
        6.6.2 人才培养策略第66页
        6.6.3 古镇社区居民融洽融合关系的构建第66页
7 结语第66-68页
参考文献第68-72页
附录第72-74页
    Ⅰ 江南古镇周庄民宿业的需求情况问卷调查表第72页
    Ⅱ 江南古镇周庄民宿业的供给情况问卷调查表第72-73页
    Ⅲ 江南古镇周庄民宿从业者访谈纲要第73-74页
致谢第74页

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