江南古镇周庄民宿业的发展策略研究
中文摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第10-22页 |
1.1 缘起 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-20页 |
1.2.1 古镇旅游相关研究 | 第11-14页 |
1.2.2 民宿相关研究 | 第14-18页 |
1.2.3 周庄古镇相关研究 | 第18-20页 |
1.3 研究目标及主要研究内容 | 第20页 |
1.3.1 研究目标 | 第20页 |
1.3.2 主要研究内容 | 第20页 |
1.4 研究方法及技术路线 | 第20-22页 |
1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
1.4.2 具体技术路线 | 第21-22页 |
2 基本概念及相关理论 | 第22-28页 |
2.1 基本概念 | 第22-25页 |
2.1.1 古镇的概念 | 第22页 |
2.1.2 家庭旅馆概念 | 第22-23页 |
2.1.3 民居客栈概念 | 第23页 |
2.1.4 民宿概念 | 第23-25页 |
2.2 相关理论 | 第25-28页 |
2.2.1 旅游体验理论 | 第25页 |
2.2.2 服务营销理论 | 第25页 |
2.2.3 产品层次理论 | 第25-26页 |
2.2.4 旅游产品生命周期理论 | 第26-27页 |
2.2.5 区域竞合理论 | 第27-28页 |
3 周庄古镇民宿发展现状分析 | 第28-50页 |
3.1 供需市场现状分析 | 第28-46页 |
3.1.1 需求市场现状分析 | 第28-41页 |
3.1.2 供给市场现状分析 | 第41-46页 |
3.2 发展模式及其优缺点分析 | 第46-48页 |
3.2.1 民宿自营模式及其优缺点 | 第46-47页 |
3.2.2 民宿租赁模式及其优缺点 | 第47页 |
3.2.3 周庄古镇民宿与其他古镇民宿的比较研究 | 第47-48页 |
3.3 周庄古镇民宿存在的问题 | 第48-50页 |
3.3.1 民宿遍地开花但质量参差不齐 | 第48页 |
3.3.2 风格偏好类似特点不突出 | 第48-49页 |
3.3.3 价格混乱缺失定价指导 | 第49页 |
3.3.4 政府及相关组织指导缺失 | 第49页 |
3.3.5 民宿主人或民宿经营者理念缺失 | 第49-50页 |
4 周庄古镇民宿业提升发展的SWOT分析 | 第50-56页 |
4.1 周庄古镇民宿业提升发展的优势 | 第50-53页 |
4.1.1 区位条件优势 | 第50-51页 |
4.1.2 客源市场优势 | 第51页 |
4.1.3 品牌优势 | 第51-52页 |
4.1.4 基础设施完善优势 | 第52页 |
4.1.5 古镇深厚历史文化及民俗风情优势 | 第52-53页 |
4.2 周庄古镇民宿业提升发展的劣势 | 第53-54页 |
4.2.1 整体规划缺失布局混乱 | 第53页 |
4.2.2 产品类型单一风格类似 | 第53页 |
4.2.3 产权所属多样协调困难 | 第53-54页 |
4.2.4 专业人才稀缺劣势 | 第54页 |
4.2.5 现代经营管理劣势 | 第54页 |
4.3 周庄古镇民宿业提升发展的机会 | 第54-56页 |
4.3.1 政府的鼓励支持 | 第54页 |
4.3.2 经济环境良好 | 第54-55页 |
4.3.3 社会环境安定平稳 | 第55页 |
4.3.4 技术环境发展迅速 | 第55页 |
4.3.5 旅游环境进一步优化 | 第55-56页 |
4.4 周庄古镇民宿业提升发展的挑战 | 第56页 |
4.4.1 接待设施多样行业竞争激烈 | 第56页 |
4.4.2 多方进入内部竞争激烈 | 第56页 |
4.4.3 操作无甚标准经营困难 | 第56页 |
4.4.4 旅游者需求多样服务挑战 | 第56页 |
5 古镇民宿提升发展的关键内容 | 第56-60页 |
5.1 古镇民宿提升发展的核心要素 | 第56-57页 |
5.1.1 “家”的味道 | 第56-57页 |
5.1.2 人文环境 | 第57页 |
5.1.3 自然生态环境 | 第57页 |
5.2 周庄古镇民宿提升发展的关键内容 | 第57-60页 |
5.2.1 民宿主人或民宿经营者的素质和理念 | 第57-58页 |
5.2.2 高质量的产品设计 | 第58页 |
5.2.3 优质品牌打造 | 第58-60页 |
5.2.4 营销手段择优 | 第60页 |
6 周庄古镇民宿提升发展策略 | 第60-66页 |
6.1 民宿管理提升策略 | 第60-61页 |
6.1.1 政府引导合理布局规范模式 | 第60-61页 |
6.1.2 行业协会专业指导协调 | 第61页 |
6.1.3 民宿从业者经营理念和管理能力提升 | 第61页 |
6.2 民宿住客体验提升策略 | 第61-62页 |
6.2.1 个性化服务 | 第61页 |
6.2.2 家庭氛围的营造 | 第61-62页 |
6.2.3 交流沟通平台创造 | 第62页 |
6.3 民宿产品提升策略 | 第62-64页 |
6.3.1 民宿产品策略 | 第62页 |
6.3.2 产品设计 | 第62-63页 |
6.3.3 发展模式提升策略 | 第63-64页 |
6.4 民宿品牌塑造策略 | 第64-65页 |
6.4.1 品牌美誉度 | 第64页 |
6.4.2 品牌知名度 | 第64页 |
6.4.3 品牌忠诚度 | 第64-65页 |
6.5 民宿营销创新策略 | 第65-66页 |
6.5.1 借助媒体宣传推广 | 第65页 |
6.5.2 新兴传媒网络推广 | 第65页 |
6.5.3 文化渗透活动宣传 | 第65页 |
6.5.4 竞合相依联合推广 | 第65-66页 |
6.6 民宿提升发展保障策略 | 第66页 |
6.6.1 加大政府的扶持力度 | 第66页 |
6.6.2 人才培养策略 | 第66页 |
6.6.3 古镇社区居民融洽融合关系的构建 | 第66页 |
7 结语 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
附录 | 第72-74页 |
Ⅰ 江南古镇周庄民宿业的需求情况问卷调查表 | 第72页 |
Ⅱ 江南古镇周庄民宿业的供给情况问卷调查表 | 第72-73页 |
Ⅲ 江南古镇周庄民宿从业者访谈纲要 | 第73-74页 |
致谢 | 第74页 |