| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第13-16页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第16-17页 |
| 1.4 主要工作和创新 | 第17-20页 |
| 第2章 企业年金概述 | 第20-26页 |
| 2.1 企业年金概念与基本特征 | 第20-23页 |
| 2.1.1 基本概念 | 第20-21页 |
| 2.1.2 基本特征 | 第21-22页 |
| 2.1.3 建立与运作 | 第22-23页 |
| 2.2 企业年金的发展历程与制度体系 | 第23-26页 |
| 2.2.1 发展历程 | 第23-24页 |
| 2.2.2 制度体系 | 第24-26页 |
| 第3章 工行企业年金业务发展概况 | 第26-36页 |
| 3.1 工行企业年金业务发展概况 | 第26-32页 |
| 3.1.1 发展概况 | 第26-28页 |
| 3.1.2 组织管理 | 第28-29页 |
| 3.1.3 产品结构 | 第29-31页 |
| 3.1.4 市场营销与客户维护 | 第31页 |
| 3.1.5 营运管理 | 第31-32页 |
| 3.1.6 风险管理 | 第32页 |
| 3.2 工行山西省分行企业年金业务发展现状 | 第32-36页 |
| 3.2.1 发展情况 | 第32-33页 |
| 3.2.2 组织架构 | 第33页 |
| 3.2.3 发展措施 | 第33-36页 |
| 第4章 工行山西省分行企业年金与银行效益的实证分析 | 第36-44页 |
| 4.1 企业年金与银行关键指标的相关性分析--以山西省分行为例 | 第36-39页 |
| 4.2 企业年金业务综合效益分析 | 第39-44页 |
| 4.2.1 直接效益 | 第39-41页 |
| 4.2.2 间接效益 | 第41-42页 |
| 4.2.3 社会效益 | 第42-44页 |
| 第5章 工行山西省分行推动企业年金业务发展策略 | 第44-52页 |
| 5.1 拓宽养老金收入渠道 | 第44-46页 |
| 5.2 注重综合营销和联动营销 | 第46-47页 |
| 5.3 加强同业合作 | 第47-48页 |
| 5.4 加强员工培训 | 第48-49页 |
| 5.5 提高服务品质 | 第49-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 结论 | 第52-53页 |
| 6.2 展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58页 |