公立医院绩效管理体系的研究--以T医院为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·现实意义 | 第12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-17页 |
| ·国外研究综述 | 第12-14页 |
| ·国内研究综述 | 第14-17页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·创新点 | 第17-18页 |
| 第2章 绩效管理概述 | 第18-24页 |
| ·绩效及绩效的特征 | 第18页 |
| ·绩效管理及其特征 | 第18-19页 |
| ·绩效管理的内容 | 第19-21页 |
| ·绩效目标与指标体系 | 第19页 |
| ·绩效沟通体系 | 第19-20页 |
| ·绩效评价体系 | 第20-21页 |
| ·结果应用体系 | 第21页 |
| ·绩效管理的常用方法和工具 | 第21-24页 |
| ·目标管理法（MBO） | 第21-22页 |
| ·关键绩效指标法（KPI） | 第22页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第22-24页 |
| 第3章T医院绩效管理的现状分析 | 第24-35页 |
| ·T医院的基本情况 | 第24-26页 |
| ·医院的人力资源配置情况和组织结构 | 第24-26页 |
| ·医院的经营发展状况 | 第26页 |
| ·T医院绩效管理的现状 | 第26-28页 |
| ·以人事管理为目的年度考核 | 第27页 |
| ·月度经济核算考核 | 第27-28页 |
| ·T医院绩效管理问题分析 | 第28-32页 |
| ·T医院绩效管理问卷调查 | 第28-31页 |
| ·T医院绩效管理体系方面存在的问题 | 第31-32页 |
| ·T医院绩效管理体系存在问题的原因分析 | 第32-35页 |
| 第4章 国内外医院绩效管理的经验介绍与借鉴 | 第35-39页 |
| ·国外医院绩效管理的经验介绍与借鉴 | 第35-36页 |
| ·国内医院绩效管理的经验介绍与借鉴 | 第36-39页 |
| 第5章T医院绩效管理体系的构建 | 第39-51页 |
| ·绩效管理体系的建立思路 | 第39页 |
| ·绩效管理体系建立遵循的原则 | 第39页 |
| ·搭建绩效管理体系的框架 | 第39-40页 |
| ·绩效指标体系的建立 | 第40-45页 |
| ·建立绩效指标体系的原则 | 第40-41页 |
| ·制定绩效指标体系的具体步骤 | 第41-45页 |
| ·T医院绩效管理体系的实施步骤 | 第45-47页 |
| ·绩效计划 | 第45页 |
| ·绩效辅导 | 第45-46页 |
| ·绩效考核与评价 | 第46-47页 |
| ·绩效反馈 | 第47页 |
| ·T医院绩效管理体系成功实施的建议 | 第47-51页 |
| ·认识层面 | 第47-48页 |
| ·制度层面 | 第48-49页 |
| ·技术层面 | 第49-51页 |
| 第6章 结论与建议 | 第51-53页 |
| ·结论 | 第51页 |
| ·建议 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
