| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究的目的及意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国外研究现状 | 第8页 |
| ·国内研究现状 | 第8-9页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·研究框架 | 第10-11页 |
| 第二章 研究科技型中小企业员工激励的理论基础 | 第11-16页 |
| ·科技型中小企业特点 | 第11-13页 |
| ·知识型员工的特点 | 第11-12页 |
| ·激励约束 | 第12-13页 |
| ·人力资本理论 | 第13-14页 |
| ·人力资本的涵义 | 第13页 |
| ·人力资本理论的主要内容 | 第13-14页 |
| ·员工激励机制 | 第14-16页 |
| ·赫兹伯格的双因素理论 | 第14页 |
| ·亚当斯的公平理论 | 第14-15页 |
| ·波特和劳勒的综合激励模式 | 第15-16页 |
| 第三章 HQ公司知识型员工的心理特点及工作行为特点 | 第16-23页 |
| ·HQ公司简介 | 第16-19页 |
| ·HQ公司知识型员工分布现状 | 第19页 |
| ·销售工程师特有的行为和心理特征 | 第19-20页 |
| ·研发人员特有的行为和心理特征 | 第20-21页 |
| ·现场工程技术人员特有行为和心理特征 | 第21-23页 |
| 第四章 HQ公司知识型员工激励约束现状调查及分析 | 第23-32页 |
| ·HQ公司销售工程师激励现状 | 第23-27页 |
| ·HQ公司销售工程师的激励方案 | 第23-26页 |
| ·HQ公司销售工程师激励满意度及约束接受度调查及分析 | 第26-27页 |
| ·HQ公司研发人员激励约束现状 | 第27-30页 |
| ·HQ公司研发人员激励方案 | 第27-28页 |
| ·HQ公司研发人员激励满意度及约束接收度调查及分析 | 第28-30页 |
| ·HQ公司现场工程技术人员激励约束现状 | 第30-31页 |
| ·现场工程技术人员的激励约束方案 | 第30页 |
| ·现场工程技术人员满意度调查及约束接受度调查及分析 | 第30-31页 |
| ·问题原因-薪酬分配不公，导致不能达到准确激励的目的 | 第31-32页 |
| 第五章 HQ公司知识型员工激励约束方案改进设计 | 第32-67页 |
| ·改进方案总思路 | 第32-36页 |
| ·在HQ公司计划采用的OA功能模块 | 第36-53页 |
| 1.沟通管理 | 第37页 |
| 2.信息聚合主线管理 | 第37-39页 |
| 3.及时审批 | 第39-41页 |
| 4.日志管理 | 第41-44页 |
| 5.规范计划 | 第44-46页 |
| 6.权威公告 | 第46-48页 |
| 7.备忘工具 | 第48-50页 |
| 8.项目进度管理 | 第50-51页 |
| 9.派任务 | 第51-52页 |
| 10.知识培训 | 第52-53页 |
| ·基于OA的考评办法 | 第53-67页 |
| ·基于OA系统岗位工资激励约束办法 | 第53-57页 |
| ·基于OA系统的奖金激励约束方案 | 第57-60页 |
| ·基于OA系统晋升激励约束方案 | 第60-63页 |
| ·基于OA系统的休假激励约束方案 | 第63-67页 |
| 第六章 结论与展望 | 第67-68页 |
| ·结论 | 第67页 |
| ·创新之处 | 第67页 |
| ·展望 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附件一 | 第72-74页 |
| 附录二 | 第74-75页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第75-76页 |
