| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·研究目的及意义 | 第8-9页 |
| ·文献综述 | 第9-13页 |
| ·商务智能的定义 | 第9-10页 |
| ·商务智能研究进展 | 第10-12页 |
| ·国内外商务智能应用研究 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容与结构 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文框架 | 第15-16页 |
| 第2章 商务智能概述及相关理论基础 | 第16-28页 |
| ·商务智能概述 | 第16-19页 |
| ·商务智能产生的原因 | 第16页 |
| ·商务智能系统架构 | 第16-17页 |
| ·商务智能技术平台 | 第17-19页 |
| ·理论基础 | 第19-28页 |
| ·企业竞争优势理论 | 第20-23页 |
| ·交易成本理论 | 第23-28页 |
| 第3章 我国外贸企业商务智能发展环境分析 | 第28-35页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的内部环境 | 第28-30页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的现状分析 | 第28-29页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的不足 | 第29-30页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的困境成因 | 第30页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的宏观环境 | 第30-33页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的宏观环境分析 | 第30-31页 |
| ·我国外贸企业商务智能发展的社会问题 | 第31-33页 |
| ·我国外贸企业应用商务智能的优势和挑战 | 第33-35页 |
| ·我国外贸企业应用商务智能的优势 | 第33页 |
| ·我国外贸企业应用商务智能的挑战 | 第33-35页 |
| 第4章 外贸企业商务智能化评价指标体系设计和个案分析 | 第35-54页 |
| ·设计商务智能化评价指标体系的目的和意义 | 第35-36页 |
| ·设计商务智能化评价指标体系的目的 | 第35页 |
| ·设计商务智能化评价指标体系的意义 | 第35-36页 |
| ·外贸企业商务智能化指标体系设计原则 | 第36-37页 |
| ·外贸企业商务智能化评价指标体系的设计 | 第37-42页 |
| ·外贸企业商务智能化体系指标选择原因 | 第37页 |
| ·外贸企业商务智能化评价指标体系 | 第37-42页 |
| ·外贸企业商务智能化评价指标体系权重的确定 | 第42-49页 |
| ·AHP层次分析法原理和基本思路 | 第42-44页 |
| ·AHP层次分析法应用 | 第44-48页 |
| ·指标体系分析和应用效果评级方法 | 第48-49页 |
| ·湖南XN有限公司应用商务智能效果评价 | 第49-52页 |
| ·企业概况 | 第50页 |
| ·企业商务智能应用效果 | 第50-52页 |
| ·效用分析 | 第52-54页 |
| 第5章 我国外贸企业商务智能化建设途径及发展趋势 | 第54-62页 |
| ·我国外贸企业商务智能化的内部建设途径 | 第54-57页 |
| ·应用角度 | 第54-55页 |
| ·技术角度 | 第55-56页 |
| ·管理角度 | 第56-57页 |
| ·我国外贸企业商务智能化的公共平台建设途径 | 第57-59页 |
| ·加强网络基础设施建设,重视商务智能化发展 | 第57-58页 |
| ·政府加强管理调控能力,完善智能化配套体系 | 第58页 |
| ·维护系统安全、制定法律法规 | 第58-59页 |
| ·我国外贸企业商务智能化发展趋势 | 第59-62页 |
| 第6章 结束语 | 第62-65页 |
| ·研究结论 | 第62-63页 |
| ·创新点 | 第63页 |
| ·不足及研究展望 | 第63-65页 |
| 附录1 | 第65-71页 |
| 附录2 | 第71-74页 |
| 参考文献 | 第74-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读硕士期间的主要研究成果 | 第79页 |