中央企业履行社会责任研究--以中国移动为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 导论 | 第11-15页 |
| 研究背景 | 第11-12页 |
| 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 研究方法 | 第13页 |
| 研究的创新点 | 第13-15页 |
| 第一章 企业社会责任的理论发展 | 第15-20页 |
| ·企业社会责任概念 | 第15-18页 |
| ·企业社会责任概念起源 | 第15-16页 |
| ·企业社会责任的定义 | 第16-18页 |
| ·企业社会责任主要理论 | 第18-20页 |
| ·金字塔理论 | 第18页 |
| ·三重底线理论 | 第18-19页 |
| ·利益相关者理论 | 第19页 |
| ·社会契约理论 | 第19页 |
| ·社会投资理论 | 第19-20页 |
| 第二章 中央企业履行社会责任的影响因素 | 第20-41页 |
| ·中央企业履行社会责任的内涵和特点 | 第20-21页 |
| ·中央企业的定义 | 第20页 |
| ·中央企业履行社会责任的特点 | 第20-21页 |
| ·中央企业履行社会责任的内涵 | 第21页 |
| ·中央企业履行社会责任的三重视角分析 | 第21-39页 |
| ·利益相关者期望视角分析 | 第21-30页 |
| ·企业社会责任管理视角分析 | 第30-35页 |
| ·企业社会责任功能视角分析 | 第35-39页 |
| ·中央企业履行社会责任的三维模型 | 第39-41页 |
| 第三章 中国移动履行社会责任的实证分析 | 第41-51页 |
| ·中国移动概况 | 第41页 |
| ·中国移动履行社会责任的实践 | 第41-46页 |
| ·利益相关方参与 | 第41-43页 |
| ·战略性企业社会责任管理 | 第43-44页 |
| ·履行社会责任的成果 | 第44-46页 |
| ·中国移动履行社会责任存在的问题 | 第46-51页 |
| ·满足利益相关者期望方面存在的问题 | 第46-49页 |
| ·企业社会责任管理方面存在的问题 | 第49-50页 |
| ·实现企业社会责任功能方面存在的问题 | 第50-51页 |
| 第四章 中央企业履行社会责任的对策建议 | 第51-56页 |
| ·从企业自身角度强化履行社会责任 | 第51-53页 |
| ·视各类员工为企业的宝贵财富 | 第51页 |
| ·贯彻以客户为中心的经营理念 | 第51-52页 |
| ·加强沟通和信息披露工作 | 第52-53页 |
| ·从政府角度推动企业履行社会责任 | 第53-54页 |
| ·为企业营造良好的外部环境 | 第53页 |
| ·完善企业履行社会责任的法律法规 | 第53-54页 |
| ·制定企业社会责任规范,加强考核 | 第54页 |
| ·从社会大众角度监督企业履行社会责任 | 第54-56页 |
| ·消费行为与社会责任绩效相结合 | 第54-55页 |
| ·加强媒体舆论引导 | 第55-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
