饭店社会责任对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| ·选题背景及目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-10页 |
| ·理论意义 | 第8-9页 |
| ·实践意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究方法、技术路线和结构安排 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·技术路线 | 第10-11页 |
| ·结构安排 | 第11-12页 |
| ·本章小结 | 第12-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-21页 |
| ·企业社会责任 | 第13-15页 |
| ·企业社会责任研究演变阶段特征 | 第13页 |
| ·企业社会责任的定义与内涵 | 第13-15页 |
| ·消费者购买意愿 | 第15页 |
| ·企业社会责任与消费者购买意向的关系研究综述 | 第15-20页 |
| ·企业社会责任与消费者购买意向关系 | 第16-17页 |
| ·企业社会责任水平与消费者购买意向关系 | 第17页 |
| ·消费者支持 | 第17-18页 |
| ·产品/服务质量 | 第18-19页 |
| ·企业社会责任和消费者的相关研究 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 模型构建与研究假设 | 第21-27页 |
| ·理论基础的确定 | 第21-22页 |
| ·企业社会责任测量角度及研究方法的确定 | 第22-23页 |
| ·研究假设 | 第23-25页 |
| ·饭店社会责任与消费者购买意愿 | 第23页 |
| ·产品/服务质量与饭店社会责任和消费者购买意愿 | 第23-24页 |
| ·消费者支持与饭店社会责任和消费者购买意愿 | 第24页 |
| ·不同水平的饭店社会责任与消费者购买意愿 | 第24-25页 |
| ·研究模型 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第四章 问卷设计与研究方法 | 第27-33页 |
| ·量表编制 | 第27-28页 |
| ·样本选择与实施调查 | 第28-29页 |
| ·量表修订 | 第29-31页 |
| ·分析方法 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第五章 实证分析 | 第33-45页 |
| ·描述性统计分析 | 第33-34页 |
| ·信度与效度分析 | 第34-39页 |
| ·信度分析 | 第34-35页 |
| ·效度分析 | 第35-39页 |
| ·假设检验分析 | 第39-44页 |
| ·饭店社会责任与消费者购买意愿 | 第39-40页 |
| ·产品/服务质量与消费者支持的调节作用分析 | 第40-42页 |
| ·饭店社会责任水平与消费者购买意愿 | 第42-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-52页 |
| ·结论与建议 | 第45-49页 |
| ·研究结论 | 第45-47页 |
| ·研究建议 | 第47-49页 |
| ·创新点 | 第49-50页 |
| ·局限与展望 | 第50-52页 |
| ·研究局限 | 第50-51页 |
| ·研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-60页 |
| 附录一 | 第60-63页 |
| 附录二 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
