| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究思路与内容 | 第10-12页 |
| ·研究方法与创新点 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-19页 |
| ·关于员工绩效激励的研究现状 | 第13-16页 |
| ·关于连锁零售企业员工绩效激励的研究现状 | 第16-19页 |
| ·对现有研究的评价 | 第19-21页 |
| 第二章 连锁零售企业员工绩效激励现状分析 | 第21-32页 |
| ·连锁零售企业概述 | 第21-23页 |
| ·连锁零售企业的定义 | 第21页 |
| ·连锁零售企业的基本特征 | 第21-23页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的基本要求 | 第23-24页 |
| ·培育零售文化 | 第23页 |
| ·构建差异化、分层次的激励机制 | 第23页 |
| ·建立持续有效的沟通系统 | 第23-24页 |
| ·以提高绩效为导向建立培训系统 | 第24页 |
| ·发挥绩效考评的激励作用 | 第24页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的特点 | 第24-28页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的内部复制性 | 第24-25页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的持续更新性 | 第25-26页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的灵活多样性 | 第26-27页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励的高效性 | 第27-28页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励存在的问题 | 第28-31页 |
| ·文化培育力低弱化了绩效激励的效果 | 第28-29页 |
| ·激励误区使绩效激励呈现负面效应 | 第29-30页 |
| ·培训系统不健全导致人才流失 | 第30-31页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励现状分析结论 | 第31-32页 |
| 第三章 连锁零售企业员工绩效激励模型的构建 | 第32-45页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型构建的理论基础 | 第32-36页 |
| ·现有绩效激励模型分析 | 第32-35页 |
| ·关于绩效激励的等式 | 第35-36页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型构建的思路 | 第36-45页 |
| ·绩效激励主线 | 第36-37页 |
| ·绩效激励模型设计 | 第37-40页 |
| ·绩效激励模型的主要逻辑环节分析 | 第40-45页 |
| 第四章 连锁零售企业员工绩效激励模型的应用 | 第45-57页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型应用的必要性 | 第45-47页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型应用的重点与难点 | 第47-49页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型应用的具体措施 | 第49-55页 |
| ·培育零售文化的措施 | 第49-51页 |
| ·差异化、分层次激励措施 | 第51-53页 |
| ·持续有效的沟通措施 | 第53-54页 |
| ·导向绩效的培训措施 | 第54-55页 |
| ·绩效考评措施 | 第55页 |
| ·连锁零售企业员工绩效激励模型应用的配套措施 | 第55-57页 |
| ·管理领域上的配套措施 | 第55-56页 |
| ·制度上的配套措施 | 第56-57页 |
| 第五章 连锁零售企业员工绩效激励模型应用——沃尔玛公司案例分析 | 第57-63页 |
| ·沃尔玛公司简介 | 第57页 |
| ·沃尔玛公司员工绩效激励模型应用分析 | 第57-62页 |
| ·激励员工的零售文化 | 第57-58页 |
| ·开放式的沟通平台 | 第58-59页 |
| ·为员工量身定制的奖励制度 | 第59-61页 |
| ·先进和高效的管理系统 | 第61页 |
| ·严格的绩效考评 | 第61-62页 |
| ·沃尔玛公司员工绩效激励模型应用述评 | 第62-63页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第63-65页 |
| ·研究结论 | 第63页 |
| ·研究展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第69页 |