| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-26页 |
| 一、研究背景和意义 | 第11-15页 |
| (一) 研究背景 | 第11-15页 |
| (二) 研究意义 | 第15页 |
| 二、文献综述 | 第15-19页 |
| (一) 诚信价值的研究 | 第15-16页 |
| (二) 行业企业诚信问题研究现状 | 第16-17页 |
| (三) 行业企业诚信教育研究现状 | 第17-19页 |
| 三、相关概念界定 | 第19-23页 |
| (一) 金融行业概念界定 | 第19-20页 |
| (二) 信用、诚信概念辨析 | 第20-23页 |
| 四、研究设计 | 第23-26页 |
| (一) 研究内容 | 第23-24页 |
| (二) 研究重难点及创新 | 第24页 |
| (三) 研究方法 | 第24页 |
| (四) 研究思路 | 第24-26页 |
| 第二章 中西诚信观及诚信教育的基本理论 | 第26-39页 |
| 一、中西诚信观追溯演变 | 第26-34页 |
| (一) 中国的诚信观 | 第26-31页 |
| (二) 西方的诚信观 | 第31-34页 |
| 二、诚信教育理论探索 | 第34-39页 |
| (一) 诚信教育的内涵 | 第34-35页 |
| (二) 现代诚信教育的特征 | 第35-36页 |
| (三) 诚信知行冲突的解决 | 第36-39页 |
| 第三章 当代我国企业员工失信现状分析---以金融系统中银行业为例 | 第39-52页 |
| 一、金融业员工失信现象扫描 | 第39-43页 |
| (一) 承诺服务失诚 | 第39-40页 |
| (二) 报表数字失真 | 第40页 |
| (三) 存款实名制失实 | 第40-41页 |
| (四) 内控失效 | 第41页 |
| (五) 信用卡业务失信 | 第41-42页 |
| (六) 金融从业人员失德 | 第42-43页 |
| 二、银行业员工失信的危害 | 第43-46页 |
| (一) "窗口"形象受损,信誉渐失 | 第43-44页 |
| (二) 机会成本增加,风险上升 | 第44-45页 |
| (三) 惯性作用持续,业务受损 | 第45页 |
| (四) 蔓延效应扩展,危害增强 | 第45-46页 |
| (五) 系统性风险升高,行业崩溃 | 第46页 |
| 三、金融业员工失信原因分析 | 第46-52页 |
| (一) 历史积淀,商业信用基础不牢 | 第46-47页 |
| (二) 利益驱使,员工诚信道德失范 | 第47-48页 |
| (三) 培训偏颇,员工诚信品质低下 | 第48-49页 |
| (四) 信用机制、法律法规不健全,失信惩治成本偏低 | 第49-50页 |
| (五) 管理监督滞后,内控形同虚设 | 第50-52页 |
| 第四章 加强金融业员工诚信教育的对策研究 | 第52-60页 |
| 一、创新诚信教育的原则 | 第52-53页 |
| (一) 主体性原则 | 第52页 |
| (二) 系统性原则 | 第52页 |
| (三) 以人为本的原则 | 第52-53页 |
| (四) 道德教育和道德实践相结合的原则 | 第53页 |
| (五) 诚信教育和法制教育相结合的原则 | 第53页 |
| 二、培养金融业及其员工的诚信理念意识 | 第53-55页 |
| 三、探索诚信教育的方式方法 | 第55-56页 |
| (一) 提高对失信犯罪的危害性认识 | 第55页 |
| (二) 强化行业企业诚信培训的阵地依托 | 第55-56页 |
| (三) 构造网络媒介诚信教育大平台 | 第56页 |
| 四、创新诚信教育的内容 | 第56-58页 |
| (一) 与时俱进,体现内容的时代性 | 第56页 |
| (二) 对症下药,突出内容的针对性 | 第56-57页 |
| (三) 关注个体价值,增强内容的可接受性 | 第57页 |
| (四) 优化结构,彰显内容的科学性 | 第57-58页 |
| 五、建立诚信教育相关管理制度 | 第58-60页 |
| (一) 员工诚信教育管理主体与客体 | 第58-59页 |
| (二) 员工诚信教育管理目的与方法 | 第59页 |
| (三) 员工诚信教育管理环境 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 后记 | 第63页 |