| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-15页 |
| ·制造企业服务增强的宏观研究 | 第11-12页 |
| ·制造企业服务增强的微观研究 | 第12-14页 |
| ·供应链管理在制造企业服务增强中的运用 | 第14-15页 |
| ·相关研究结果的综合评述 | 第15页 |
| ·研究方法、技术线路和创新点 | 第15-18页 |
| ·研究方法和技术线路 | 第15-16页 |
| ·创新点 | 第16-18页 |
| 第2章 基于供应链的制造企业服务增强的理论基础 | 第18-26页 |
| ·供应链的理念与方法 | 第18-19页 |
| ·服务增强的理论基础 | 第19-20页 |
| ·价值链理论 | 第19-20页 |
| ·微笑曲线理论 | 第20页 |
| ·基于供应链的制造企业服务增强的概念及内涵界定 | 第20-24页 |
| ·其他相关理论 | 第24-25页 |
| ·风险管理理论 | 第24-25页 |
| ·委托代理理论 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 制造企业服务增强的演化与动力 | 第26-35页 |
| ·制造企业服务增强的演化 | 第26-32页 |
| ·阶段一:传统的制造企业 | 第26-28页 |
| ·阶段二:提供"产品-服务包"的制造企业 | 第28-29页 |
| ·阶段三:解决方案提供者 | 第29-32页 |
| ·阶段四:纯粹的服务商 | 第32页 |
| ·基于供应链的制造企业服务增强的动力 | 第32-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 基于供应链的制造企业服务增强风险 | 第35-41页 |
| ·制造企业服务增强风险识别 | 第35-37页 |
| ·基于供应链的制造企业服务增强风险识别 | 第35-36页 |
| ·制造企业自身服务增强风险 | 第36-37页 |
| ·基于供应链的制造企业服务增强风险评估 | 第37-39页 |
| ·制造企业服务增强风险防范 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第5章 基于供应链的制造企业服务增强途径-服务外包 | 第41-52页 |
| ·制造企业服务外包可行性分析 | 第41-42页 |
| ·制造企业服务外包模型建立 | 第42-51页 |
| ·模型一:制造企业服务外包基本模型 | 第42-44页 |
| ·模型二:引入产出概率的制造企业服务外包模型 | 第44-47页 |
| ·模型三:基于互惠性的制造企业服务外包模型 | 第47-50页 |
| ·模型二与模型三的比较分析 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者在研究生就读期间发表论文情况 | 第57页 |