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医院核心竞争力分析与综合评价体系研究

中文摘要第1-22页
Abstract第22-58页
第一章 前言第58-98页
   ·立题依据第58-59页
   ·国内外研究现状第59-74页
     ·企业核心竞争力理论的产生与发展第60-67页
     ·财务分析理论的产生与发展第67-69页
     ·财务分析与业绩评价方法的发展第69-71页
     ·综合评价理论的产生与发展第71-74页
   ·对核心竞争力理论、财务分析理论及综合评价理论的评价第74-77页
     ·对核心竞争力理论的评价第74页
     ·传统财务分析方法存在的问题第74-75页
     ·对综合评价理论的评价第75-76页
     ·核心竞争力理论与财务分析、平衡计分卡理论的结合第76-77页
   ·医院核心竞争力的研究进展与回顾第77-94页
     ·医院核心竞争力的研究背景第77页
     ·我国医疗卫生改革的现行方案给三级综合性医院管理及其评价的启示第77-83页
     ·医院核心竞争力国内研究现状第83-92页
     ·医院核心竞争力国外研究进展及评价第92-94页
   ·本课题研究的目的意义第94-95页
     ·意义第94页
     ·目的第94-95页
   ·本课题的研究思路和方法第95-98页
     ·本课题的研究原则第95-96页
     ·研究的内容和流程第96-97页
     ·本课题的研究方法第97-98页
第二章 医院核心竞争力的影响因素分析第98-109页
   ·知识、技术因素第98-99页
   ·人力资源因素第99-101页
   ·生产设备因素第101-102页
   ·产品或服务因素第102-103页
   ·品牌因素第103-105页
   ·内部流程的协调性因素第105-106页
   ·文化因素第106-107页
   ·管理因素第107-109页
第三章 医院核心竞争力的财务表现分析第109-115页
   ·核心竞争力在资产质量上的表现第109页
   ·医院核心竞争力在资本结构质量上的表现第109-110页
   ·医院核心竞争力在成本管理上的表现第110-111页
   ·医院核心竞争力在利润质量上的表现第111页
   ·医院核心竞争力在现金流量质量上的表现第111-112页
   ·反映医院核心竞争力的主要财务指标第112-115页
第四章 医院核心竞争力的非财务表现第115-118页
   ·平均住院床日数第115页
   ·床位使用率第115-116页
   ·病床周转次数第116页
   ·市场占有率第116页
   ·消费者或客户指标第116-118页
     ·客户满意度第116页
     ·反应性第116-117页
     ·医疗费用负担第117-118页
第五章 基于核心竞争力特性的财务指标分析第118-120页
   ·发展性和显著增值性的财务指标分析第118页
   ·领先性的财务指标分析第118页
   ·整合、协调和平衡能力的财务指标分析第118页
   ·动态性和持续性的财务指标分析第118-120页
第六章 基于医院核心竞争力增值性特征的指标分析第120-144页
   ·增值性的影响因素分析第120-122页
     ·知识、技术第120-121页
     ·人力资源第121页
     ·医疗设备第121页
     ·服务第121-122页
   ·增值性的财务表现第122-142页
     ·资产质量第122-133页
     ·利润质量第133-139页
     ·现金流量质量第139-142页
   ·增值性的非财务表现第142-144页
第七章 医院核心竞争力的协调性分析第144-156页
   ·协调性的非财务表现或内部影响因素第144-148页
     ·内部服务流程的协调性第144-146页
     ·薪酬制度与医院生命周期的协调性第146-148页
   ·协调性的财务表现第148-156页
     ·资产结构的协调性分析第148-150页
     ·资本结构的协调性分析第150-154页
     ·利润结构的协调性分析第154-155页
     ·现金流量结构的协调性分析第155-156页
第八章 医院核心竞争力的动态性和持续性分析第156-162页
   ·医院核心竞争力持续性的影响因素第156-157页
     ·持续创新能力第156页
     ·持续学习与成长能力第156-157页
   ·医院核心竞争力动态性和持续性的财务表现第157-160页
     ·持续盈利能力第157页
     ·持续筹资能力第157页
     ·持续偿债能力分析第157-158页
     ·医院发展不同阶段现金流特征第158页
     ·医院发展不同阶段利润与经营活动现金流量的特征第158-159页
     ·利润质量恶化与医院核心竞争力的下降或丧失第159-160页
   ·医院核心竞争力持续性的非财务表现第160-162页
     ·市场占有率的持续性和稳定性第161页
     ·客户的稳定性和持续增长性第161-162页
第九章 医院核心竞争力的其他特性分析第162-168页
   ·医院核心竞争力的领先性第162-165页
     ·领先性的影响因素第162-164页
     ·领先性的财务表现第164-165页
     ·领先性的非财务表现第165页
   ·医院核心竞争力其他特性分析与评价第165-168页
     ·核心竞争力的异质性和难以替代性分析第165-166页
     ·核心竞争力的延展性分析第166-168页
第十章 医院核心竞争力的评价指标体系第168-188页
   ·中国医院绩效评价的财务指标第168-171页
     ·医院绩效评价财务指标体系第169页
     ·计算公式第169-171页
     ·指标权重设置第171页
   ·对医院基本财务比率指标的补充第171-173页
     ·医院技术创新指标第171-172页
     ·人力资源培训投入第172页
     ·市场开发投入第172页
     ·医院核心业务比重第172页
     ·医院不同期限的经营状况指标第172页
     ·反映协调性和平衡性的财务指标第172-173页
     ·比较对象的选择与确定第173页
   ·医院核心竞争力评价指标体系的构建第173-188页
     ·指标体系构建的方法步骤第173-175页
     ·筛选后的评价指标第175-181页
     ·评价指标权重的专家一致性系数第181-184页
     ·医院核心竞争力评价方法第184-188页
第十一章 公立三级甲等综合医院核心竞争力的实证研究第188-272页
   ·研究假设第188页
   ·资料来源与方法第188-189页
   ·结果第189-241页
     ·第一部分:某三级甲等综合医院个案调查结果第189-222页
     ·第二部分:广西18家三级甲等综合医院基于因子分析法的医院竞争力综合评价第222-233页
     ·第三部分:广西18家三级甲等综合医院基于RSR分析法及TOPSIS分析法的医院竞争力综合评价第233-241页
   ·分析和讨论第241-270页
     ·第一部分:某三级甲等综合医院个案调查分析和讨论第241-268页
     ·第二部分:广西18家三级甲等综合医院基于因子分析法的医院竞争力综合评价第268-270页
   ·实证研究的结论第270-271页
   ·本次研究的不足之处第271-272页
参考文献第272-292页
综述第292-320页
 参考文献第312-320页
附件一第320-321页
附件二第321-326页
附件三第326-330页
附件四第330-335页
附件五第335-336页
附件六第336页
附件七第336-337页
附件八-1第337-338页
附件八-2第338-339页
附件八-3第339-340页
附件八-4第340-341页
附件八-5第341-342页
附件九第342-345页
附件十第345-361页
附件十一第361-365页
附件十二第365-378页
致谢第378-379页
攻读学位期间发表的论文第379页

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