| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·课题研究的意义 | 第8-9页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·课题研究的意义 | 第9页 |
| ·国内外绩效考评理论研究现状 | 第9-14页 |
| ·国外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·实践发展 | 第12-13页 |
| ·研究现状 | 第13页 |
| ·国内绩效考核研究存在的问题 | 第13-14页 |
| ·课题研究的思路与框架 | 第14-16页 |
| 第二章 流程型企业组织相关理论概述 | 第16-34页 |
| ·流程的涵义与分类 | 第16-18页 |
| ·流程的涵义 | 第16页 |
| ·流程的分类 | 第16-18页 |
| ·流程型企业组织源于业务流程再造 | 第18-22页 |
| ·流程再造的定义 | 第18-19页 |
| ·流程再造的原因 | 第19-20页 |
| ·流程再造的实质 | 第20-22页 |
| ·流程型企业组织源于业务流程再造 | 第22页 |
| ·流程型企业组织的理论基础 | 第22-25页 |
| ·核心竞争力理论简介 | 第23-24页 |
| ·供应链理论简介 | 第24-25页 |
| ·流程型企业组织的涵义 | 第25-27页 |
| ·流程型企业组织的概念 | 第25-26页 |
| ·流程型企业组织图示 | 第26-27页 |
| ·流程型企业组织的建立 | 第27-29页 |
| ·流程型企业组织的特点 | 第29-30页 |
| ·流程型企业组织的团队建设 | 第30-34页 |
| ·基于流程的团队的内涵 | 第30页 |
| ·基于流程的团队组建应满足的原则 | 第30-31页 |
| ·基于流程的团队形式 | 第31-34页 |
| ·临时流程团队 | 第31-32页 |
| ·长期流程团队 | 第32页 |
| ·临时流程专员 | 第32-33页 |
| ·长期流程专员 | 第33-34页 |
| 第三章 流程型企业组织与价值链管理 | 第34-38页 |
| ·价值链的含义及特性 | 第34-36页 |
| ·价值链管理 | 第36页 |
| ·流程型企业组织与价值链管理 | 第36-38页 |
| 第四章 流程型企业组织员工绩效考核研究 | 第38-48页 |
| ·绩效考核思路及模型 | 第38-41页 |
| ·流程型企业组织员工工作特点分析 | 第38-39页 |
| ·流程型企业组织员工绩效考核思路及模型 | 第39-41页 |
| ·考核指标的设计 | 第41-43页 |
| ·考核指标的选择原则 | 第41-42页 |
| ·考核指标设计 | 第42-43页 |
| ·考核指标权重的确定 | 第43-47页 |
| ·层次分析法的应用 | 第43-45页 |
| ·模糊综合评价的应用 | 第45-47页 |
| ·考核方法的选择 | 第47-48页 |
| 第五章 实证研究——钢铁企业作业长制下的员工绩效考核 | 第48-68页 |
| ·中国钢铁企业流程再造概况 | 第48-55页 |
| ·中国钢铁工业发展概况 | 第48页 |
| ·钢铁企业价值链分析 | 第48-49页 |
| ·钢铁企业的流程再造 | 第49-55页 |
| ·作业长制概况 | 第50-51页 |
| ·作业长制是流程型企业组织在钢铁企业价值链管理中的应用 | 第51-53页 |
| ·作业长制较传统的基层管理的优势 | 第53-54页 |
| ·作业长制下基层岗位员工工作特点分析 | 第54-55页 |
| ·以鞍钢冷轧厂为例实证研究钢铁企业作业长制下的员工绩效考核 | 第55-68页 |
| ·该冷轧厂作业长制实行的相关情况 | 第55-57页 |
| ·该冷轧厂生产活动的价值链相关分析 | 第57-58页 |
| ·该冷轧厂员工绩效考评指标的设计 | 第58-59页 |
| ·该冷轧厂员工绩效考评指标权重的确定 | 第59-64页 |
| ·该冷轧厂员工绩效考评成绩的确定 | 第64-68页 |
| ·被考评人员个人绩效考评等级的确定 | 第64-66页 |
| ·被考评员工个人绩效考评成绩的确定 | 第66-67页 |
| ·将绩效考评结果应用于奖酬分配 | 第67-68页 |
| 第六章 总结与展望 | 第68-70页 |
| ·研究取得的成果 | 第68-69页 |
| ·本文尚需完善的方面 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
