| 前言 | 第1-6页 |
| 第一章 概述 | 第6-16页 |
| 第一节 研究的动机与目的 | 第6-8页 |
| 第二节 360 度反馈的概述 | 第8-16页 |
| 第二章 影响员工绩效改善的因素 | 第16-28页 |
| 第一节 360 度反馈与绩效改善 | 第16-17页 |
| 第二节 反馈与预期结果的一致性 | 第17-21页 |
| 第三节 员工对考核程序公平的知觉 | 第21-23页 |
| 第四节 知觉组织支持 | 第23-24页 |
| 第五节 个人特质 | 第24-28页 |
| 第三章 实例分析 | 第28-33页 |
| 第一节 企业情况概述 | 第28-29页 |
| 第二节 实施程序 | 第29-31页 |
| 第三节 调查结论 | 第31-33页 |
| 第四章 应用建议 | 第33-38页 |
| 第一节 反馈与预期结果的一致性与绩效改善 | 第33-34页 |
| 第二节 员工对考核程序公平的知觉与绩效改善 | 第34-35页 |
| 第三节 知觉组织支持与绩效改善 | 第35-36页 |
| 第四节 个人特质与绩效改善 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-40页 |
| 附录 | 第40-41页 |
| 中文详细摘要 | 第41-44页 |